Специалист по контролю реализации развлекательных событий

Мы организовываем фестивали, концерты, иммерсивные шоу, квесты, вечеринки и так далее. Нам нужен специалист, который поможет проверять организацию таких мероприятий под видом тайного гостя.

Что нужно делать

• Изучать бриф на каждое событие: формат, локацию, целевую аудиторию, фокусные точки проверки.

• Покупать билет (за счёт компании) и проходить весь путь гостя: от входа до выхода

• Фиксировать ключевые зоны: скорость работы касс и турникетов, вежливость персонала, наличие навигации и указателей

• Оценивать качество звука и света, видимость сцены, комфортность просмотра из разных точек

• Посещать зоны фуд-кортов и баров, фиксируя цены, качество, скорость обслуживания, чистоту столов

• Проверять санитарные зоны (туалеты) - чистота, наличие бумаги, мыла, санитайзеров

• Отмечать, как решаются нештатные ситуации: потеря вещей, проблемы с билетами, поведение охраны

• После события оформлять детальный отчёт с фото и конкретными замерами (время ожидания, занятость точек)

Кто нам нужен

• Внимательный к деталям и способный описывать атмосферу словами, а не только «норм/не норм»

• Спокойный, неконфликтный - вы зритель, а не проверяющий с блокнотом

• Готовый к разным форматам: от камерных концертов до open-air фестивалей

• С хорошей памятью - отчёт пишется в день события, важно не упустить детали

• Готовый брать на себя билетные и транспортные расходы в рамках лимита (компания компенсирует)

Что мы предлагаем

• Гонорар за каждое посещение + бонусы за глубокий анализ

• Компенсация билета и проезда до места

• По графику договоримся, по рабочим часам тоже

• Полный инструктаж и чек-листы перед каждым выходом