Аккаунт менеджер\КАМ (аутсорс ИТ компания)

Innovative People — группа IT-компаний с 20-летней историей. Мы создаём заказное ПО, предоставляем IT-аутсорсинг и развиваем собственную AI-лабораторию.

Нас объединяет уважение к профессионализму, интерес к технологиям и честное отношение к людям. Мы не строим «культуру ради культуры» — мы создаём среду, которая помогает бизнесу расти, а специалистам — развиваться, влиять на процессы и реализовывать свои идеи. Мы также являемся аккредитованной IT-компанией.

Сейчас мы в поиске Аккаунт-менеджера, которому предстоит коммуницировать с заказчиками, взаимодействовать со смежными подразделениями (финансовыми, юридическими и HR), с сотрудниками своих проектов для улучшения качества работы.

Коллеги, так как поступает достаточно много не релевантных откликов, хотим отметить, что это больше работа с коммуникациями, а не продуктовая или заказная разработка.

Обязанности:

• Все возможные коммуникации по вверенным проектам;
• Выявление у заказчика актуальной потребности на протяжении всего сотрудничества;
• Расширение своих проектов;
• Фиксирование и актуализация потребностей во внутренней системе;
• Организация встреч с заказчиками;
• Курирование сотрудников своих проектов;
• Поддерживать договоренности с заказчиками;
• Согласование дат, ставок, техники;
• Организация и проведение пересмотра ставок, договоров;
• Взаимодействие с бухгалтерией, юристами, кадрами и подбором;
• Работа с партнерами и подрядчиками при необходимости.

• Понимание it-сферы;
• Опыт продуктивного и эффективного взаимодействия с заказчиками и партнерами;
• Опыт управления командами или отдельными сотрудниками;
• Развитые навыки коммуникации, проактивность;
• Навыки деловой переписки и деловых переговоров;
• Умение брать инициативу и принимать ответственность за решения;
• Умение отстаивать свою позицию перед сложными заказчиками, управление ожиданиями заказчика, предупреждение и нивелирование конфликтов;
• Ориентированность на достижение результата;

Будет большим плюсом:

• Опыт привлечения новых заказчиков и партнеров, опыт расширения действующих проектов.

• Аккредитованная it-компания;

• Офис в 5-ти минутах ходьбы от ст. м. Автозаводская;

• Рыночная белая зарплата (возможности карьерного роста);

• Гибкое начало рабочего дня и гибридный формат работы;

• Лояльный дресс-код;

• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;

• Коллеги, которые готовы делиться опытом;

• Обучение (тренинги, семинары, курсы повышения квалификации).

• Возможность участия в мероприятиях компании (ходим на квизы, играем в настолки, посещаем английский разговорный клуб и т.д. и т.п.).