- Сегментировать базу пользователей и прорабатывать логику триггерной коммуникации, сопровождающей пользователей на разных этапах жизненного цикла
-
Настраивать триггерную коммуникацию в различных каналах (email, sms, mobile push, модальные окна на сайте и в приложении) c помощью разных инструментов (преимущественно – Mindbox, но также Manzana, RetailCRM и т.п.)
-
Продумывать логику и технику сложных механик, взаимодействовать со внутренней разработкой и подрядчиками по вопросам интеграций, формулировать внятные задачи на доработку функционала
-
Оптимизировать сценарии захвата контактов пользователя в разных точках и тестировать новые каналы коммуникации (формы подписки, ВК, Telegram, web-push, MAХ)
-
Анализировать эффективность запущенных экспериментов, осуществлять мониторинг показателей текущих кампаний и итеративно улучшать результаты, системно проверяя новые гипотезы.
- Опыт в CRM-маркетинге от 3 лет (крупный ритейл будет преимуществом)
- Практическое владение CRM-платформами (желательно Mindbox)
- Умение работать с аналитикой, BI, отчетностью, A/B-тестами
- Понимание retention-маркетинга, LTV, когортного анализа.
- Работа в большой надежной компании, на рынке более 20 лет. Мы входим в топ категории крупной бытовой техники в Рунете
-
График 5/2, возможность удаленной работы
- Уровень дохода обсуждается индивидуально с финальным кандидатом
-
Оформление полностью по ТК РФ
-
Работа в команде амбициозных профессионалов
- Отдельная программа лояльности на приобретение товаров для сотрудников компании.
Похожие вакансии
Опыт работы CRM в беттинге от 1 года (опыт в казино — плюс). Опыт работы с рассыльщиками (email/push/SMS-сервисами).
Опыт работы на позиции Retention Manager / CRM Manager от 2 лет. Опыт управления командой или координации работы специалистов.
Глубокое понимание принципов работы рекомендательных систем и алгоритмов персонализации контента (Collaborative Filtering, Content-Based, гибридные подходы). Опыт работы с поведенческими...
Необходимые навыки: Опыт от 2 лет в CRM-маркетинге, direct-коммуникациях или retention-маркетинге в финансовом секторе, страховании или e...
Опыт от 5 лет. Опыт работы с Mindbox последней версии. Готовность работать руками (сегментация, настройка, вёрстка писем). Умеете пользоваться ИИ...