ИТ-инженер (инфраструктура + выездные мероприятия)

Кто мы?

ООО "Гоффштейн Дентал Девелопмент"— торгово-производственная компания и экспертный лидер рынка по разработке и продаже стоматологического оборудования, в том числе инновационного!

Нашей команде нужен ИТ-инженер с опытом работы от 2-х лет, который закроет собой два направления:

1. Офисная ИТ-инфраструктура — серверы 1С, AD, сеть, почта, видеосвязь, Help Desk, VPN-решения.

2. Выставочные мероприятия — развертывание инфраструктуры "с колес" в условиях глушения сотовой связи и нестабильных каналов.

Если вы умеете поддерживать офисную ИТ-инфраструктуру, проектировать отказоустойчивые системы, знаете, что такое "глушилки" на выставках, и готовы нести ответственность за работоспособность 1С, касс и терминалов — мы ждем ваше резюме.

Мы гарантируем: никакой бюрократии при срочной закупке оборудования, адекватную компенсацию за переработки и реальную благодарность за бесперебойную работу ИТ оборудования.

Что предстоит делать?

Офисная ИТ-поддержка (ежедневно)

• Администрирование сервера 1С:Предприятие (обновления, мониторинг производительности, устранение зависших сессий и блокировок, регламентные операции, настройка и контроль ежедневного автоматического резервного копирования баз).
• Обслуживание сетевой инфраструктуры (Active Directory, DHCP, DNS, файловые серверы, сетевые принтеры/МФУ, сканеры).
• Поддержка корпоративной почты (настройка почтовых клиентов, контроль SPF/DKIM/DMARC, борьба со спамом).
• Администрирование систем видеоконференцсвязи (подготовка переговорных к встречам, устранение проблем со звуком и картинкой).
• Прием и обработка заявок от сотрудников (Help Desk): критические сбои — устранение в течение 30 минут, плановые задачи — в течение 1 рабочего дня.
• Настройка рабочих станций для новых сотрудников, ведение инвентаризации оборудования, подача заявок на закупку расходников.
• Взаимодействие с подрядчиками (интернет-провайдеры, сервисные центры, лицензионные агрегаторы).
• Управление учетными записями и доступом пользователей Active Directory (AD) и 1С:Предприятие. Назначение и контроль прав доступа к папкам, файловым ресурсам, базам 1С и корпоративным сервисам согласно политике безопасности. Регистрация новых сотрудников в системе учета рабочего времени (УРВ) / табельной системе (настройка профилей, графиков, прав).
• Регистрация и настройка сервиса Контур Диадок для сотрудников. Установка и настройка электронной подписи (ЭЦП) на серверы и ноутбуки сотрудников, настройка браузеров и офисных приложений для работы с ЭЦП.
• Установка, обновление и настройка программного обеспечения на ПК сотрудников (1С, офисный пакет, почтовые клиенты, антивирусы, специализированное ПО).
• Администрирование сетевой инфраструктуры и системы видеонаблюдения.
• Обслуживание печатной техники и МФ.
• Взаимодействие с подрядчиками: мониторинг цен на комплектующие и расходные материалы, подготовка обоснований для закупок, контроль договоров, актов, оплат. Ведение учета лицензий на ПО (Microsoft, 1С, антивирусы, VPN-сервисы) — контроль сроков продления и легитимности использования.
• Внедрение и поддержка VPN-решений для доступа к сервисам.

Выставочные и выездные мероприятия (2–4 раза в год)

• Полный цикл развертывания ИТ-инфраструктуры на выставочных стендах: серверы 1С, кассовые аппараты, терминалы оплаты, Wi-Fi роутеры, удаленные подключения к Битрикс/CRM.
• Проектирование схемы резервирования каналов связи — не менее 2 независимых провайдеров (4G/5G, проводной интернет, резервные сим-карты разных операторов).
• Проведение нагрузочного тестирования (стресс-теста) за сутки до открытия с имитацией пиковых нагрузок и фиксацией результатов в отчете.
• Настройка автономного (офлайн) режима работы кассовых терминалов и ККТ с отложенной синхронизацией при потере связи — это обязательное требование, а не опция.
• Работа с удаленными серверами (хостеры): своевременное согласование регламентных работ, контроль связности 1С-Битрикс, экстренное восстановление баз из резервных копий при аппаратных сбоях (повреждение RAID, сбой дисков).
• Оперативное переключение между каналами связи в условиях глушения мобильной связи (типичная практика на выставках) и отсутствия проводного интернета.
• Ведение журнала инцидентов на мероприятии с фиксацией времени обнаружения, восстановления и принятых решений.
• Подготовка служебных записок с описанием рисков за 14 дней до мероприятия и запросом на закупку резервного оборудования.

Какого кандидата мы ждём?

Обязательные технические навыки:

• Опыт администрирования 1С:Предприятие (серверная часть).

• Уверенная работа с Active Directory (создание пользователей, групп, OU, групповые политики).

• Знание механизмов разграничения прав в 1С:Предприятие.

• Опыт регистрации сотрудников в системах УРВ (табель, учет рабочего времени).

• Опыт настройки Контур Диадок и работы с ЭЦП

• Умение устанавливать и обновлять ПО на ПК

• Навыки диагностики и ремонта ЛВС (обжимка витой пары, прозвонка кабелей, работа с коммутаторами уровня L2).

• Опыт обслуживания систем видеонаблюдения (настройка IP-камер, подключение к видеорегистратору, восстановление записи).

• Опыт настройки резервного копирования (встроенные средства Windows, SQL, 1С, специализированный софт типа Acronis / Veeam). ·

• Умение заправлять картриджи и менять фотобарабаны/печатающие головы на МФУ Epson и принтерах Brother.

• Опыт работы с виртуализацией (Hyper-V, VMware) — развертывание, миграция, настройка ресурсов.

• Умение читать и анализировать логи Windows Server, Linux (Ubuntu/CentOS), системные журналы 1С.

Желательные навыки:

• Опыт работы на выставках, конференциях, выездных мероприятиях (знание специфики: глушение связи, работа через 4G/5G, ограниченное время на развертывание).
• Опыт настройки офлайн-режима касс и терминалов оплаты.
• Знание основ информационной безопасности (антивирусы, политики паролей, 2FA, контроль USB-носителей).

Личные качества:

• Системное мышление — видите риски на 2 шага вперед, а не чините по факту.
• Стрессоустойчивость — сохраняете хладнокровие, когда всё "горит".
• Самостоятельность — не ждете указаний, а предлагаете решения.
• Ответственность — признаете свои ошибки и исправляете их, а не перекладываете на форс-мажор.
• Коммуникабельность и клиентоориентированность— умеете доброжелательно объяснить сложное простым языком.

У нас Вы получите:

• Полностью белую заработную плату (официальное трудоустройство по ТК).
• Причастность к производству востребованного и проработанного продукта, который приносит реальную пользу! Мы - IPhone в мире стоматологического оборудования РФ.
• Молодой и дружный коллектив, с которым приятно работать и отдыхать.
• Новый, современный офис для комфортной работы: свой учебный центр, зона отдыха для пикника, уютная кухня.
• Карт-бланш на срочные закупки оборудования — без бюрократии, по служебной записке.
• Компенсацию переработок в дни выставок отгулами и премией.
• График работы на выбор: с 10:00 до 19:00 или с 09:00 до 18:00.
• Офис находится по адресу: переулок Васнецова, д. 7 (5 минут от м. Цветной бульвар, м. Проспект Мира или м. Сухаревская).