Менеджер по сопровождению клиентов

Работодатель:
Зарплата:
100 000 - 160 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Нижний Сусальный переулок, 5с2

Мы — «Национальная Служба Списания Долгов» — одна из ведущих legal-tech компаний в России, специализирующаяся на сопровождении процедуры банкротства физических лиц. С 2019 года мы помогаем людям легально и полностью освободиться от долгов, возвращая им финансовую свободу, душевное спокойствие и уверенность в завтрашнем дне.

УСЛОВИЯ:

  • График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 — по согласованию.

  • Заработная плата, оклада + KPI.

  • Сертифицированное обучение с первого дня: вы получите полный курс по Федеральному Закону и продукту с подтверждающим документом.

  • Стабильная выплата заработной платы.

  • Современный офис в бизнес-квартале «АРМА» с удобной инфраструктурой: кофейни, рестораны, фитнес-центры, культурные пространства — всё в шаговой доступности.

  • Карьерный рост: у нас прозрачная система развития — все руководители начинали с позиции линейного менеджера.

  • Дружелюбная команда: поддержка коллег, наставничество, открытая коммуникация с руководством.

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Оказание комплексной помощи действующим клиентам на всех этапах процедуры списания долгов - обучаем.
  • Консультирование клиентов по телефону, в мессенджерах по вопросам необходимых документов, сроков и статусов.

  • Помощь в сборе, проверке и подготовке пакета документов для процедуры банкротства - обучаем.

  • Контроль выполнения оплат госпошлины, предоставления справок и т.д.

  • Координация взаимодействия между клиентом, юридической командой и арбитражным управляющим.

  • Оперативное информирование клиентов о важных изменениях: заседаниях, решениях суда, требованиях со стороны кредиторов.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Опыт работы в клиентском сервисе, колл‑центре или банковской сфере — от 1 года.

  • Активное освоение знаний в области банкротства физических лиц, законодательства и внутренних процессов компании-обучаем.

  • Уверенное владение ПК и навыки работы в CRM-системе Bitrix24 — желательно.

В приоритете рассматриваем выпускников юридических ВУЗов.

Важна готовность к обучению и росту в Юридичекий Департамент.

Похожие вакансии

Специалист по антитеррористической защищенности и безопасности
ГБУ МосСпортОбъект

Среднее профессиональное образование. Стаж работы в правоохранительных органах (МВД России, Росгвардии) либо по направлению обеспечения антитеррористической защищенности и безопасности на...

148 000 руб.
Помощник по хозяйству
Брента

Опыт работы разнорабочим или помощником по хозяйству от 1 года. Ответственность, аккуратность, исполнительность. Готовность к физическому труду и работе на...

100 000 руб.
Менеджер по тендерам
Image processing systems

Опыт работы на аналогичной должности от года. Знание 44-ФЗ, 223-ФЗ. Опыт работы на рынке медицинского оборудования/сервисных услуг...

Дежурный техник по эксплуатации
SAWATZKY

С опытом работы техническим специалистом от 1 го года. Знание принципов работы инженерных систем. Знание требований ТБ, правил эксплуатации ЭУ...

110 000 - 120 000 руб.
Бухгалтер на участок банк-клиент
Фирма ВОДОКОМФОРТ

С высшим образованием (по направлению "Бухгалтерский учет" ). Являешься уже профессионалом с опытом работы в крупных (желательно производственных) компаниях с большим...

138 000 - 150 000 руб.