Ищем самостоятельного управляющего для сети из 3 парков в ТРЦ «Ривьера», ТРЦ «Саларис» и ТРЦ «Мозаика».
В зоне ответственности до 30 сотрудников: администраторы-кассиры, инструкторы, клининг и технический персонал.
Чем предстоит заниматься
- Организовывать ежедневную работу всех парков: открытие и закрытие, готовность персонала, касс, оборудования, витрин и бара.
- Составлять графики, контролировать выход сотрудников на смены и присутствие на рабочих местах, оперативно находить замены.
- Взаимодействовать с блогерами в соц.сетях для стратегической рекламы сети парков
- Ставить задачи администраторам-кассирам, контролировать качество сервиса, дисциплину и соблюдение стандартов.
- Участвовать в подборе, адаптации, обучении, оценке и увольнении линейного персонала.
- Составлять инструкции, памятки и чек-листы для сотрудников парков.
- Готовить финансовые и операционные отчёты для руководителя, своевременно сдавать отчётность об оборотах в ТРЦ.
- Контролировать онлайн-кассы, ОФД, закрытие смен, возвраты, скидки и кассовую дисциплину.
- Формировать данные для расчёта заработной платы: табели, графики, отработанные смены, переработки, премии и доплаты.
- Контролировать остатки, заказывать продукцию для витрин и бара, расходные материалы и воздушные шары; участвовать в инвентаризациях.
- Взаимодействовать с администрациями ТРЦ по пропускам, ремонтным и техническим работам.
- Вести переговоры с клиентами и бронировать банкетные зоны.
- Решать конфликтные и нестандартные ситуации с гостями и сотрудниками.
Мы ждём от вас
- Опыт управления несколькими точками продаж, развлекательными центрами, ресторанами, детскими центрами, фитнес-клубами или другим сервисным бизнесом.
- Опыт управления сменным персоналом и составления графиков.
- Уверенное владение Excel: таблицы, формулы, фильтры, сводные таблицы и отчёты.
- Знание программ canva Photoshop, опыт с ИИ.
- Понимание кассовой дисциплины, онлайн-касс, ОФД, инвентаризаций и товарных остатков.
- Умение быстро принимать решения, организовывать людей и сохранять спокойствие в нештатных ситуациях.
- Высшее образование, хороший английский язык.
- Коммуникабельность, ответственность, системность, позитивный настрой и любовь к своему делу.
Условия
- Оклад: 130 000 ₽.
- График: 5/2, выходные понедельник и вторник.
- Рабочее время: 11:00-21:00.
- Готовность быть на связи для оперативного решения внештатных ситуаций, в том числе в выходные дни.
Похожие вакансии
Знание основ тарифного регулирования и экономики ЖКХ. ️Умение анализировать данные и выявлять финансовые риски. ️Способность эффективно взаимодействовать с различными организациями...
Знание законодательства и нормативных актов в области страхования, требований бухгалтерского и управленческого учета, порядка составления бухгалтерской отчетности. Знание бизнес-процессов...
Наличие высшего (технического или экономического) образования. Опыт руководства отделом продаж от 3-х лет в сфере IT-услуг или сервисного...
Высшее техническое образование (желательно в области теплоэнергетики, нефтегазового дела). Наличие свидетельства о профессиональной подготовке консультанта по вопросам безопасности перевозки опасных...