Главный менеджер по работе с клиентами

Работодатель:

Языковая школа Лингва Кэт

Зарплата:

80 000 - 117 000 руб.

Опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Место работы:

Москва, улица Академика Виноградова, 9

Главный менеджер по работе с клиентами в Языковую школу "Лингва КЭТ"

Мы работаем на рынке 14 лет, обучаем детей и взрослым языкам и выстраиваем долгие отношения с семьями.

Продажи у нас — это продолжение заботы, а не давление.

Я — руководитель языковой школы, сейчас ищу Главного менеджера по работе с клиентами — человека, который умеет работать с людьми, базой школы и результатом.

Эта роль — про результат, сервис и ответственность

Вы — лицо школы для родителей

Вы — человек, который работает с базой клиентов

Вы — тот, кто влияет на развитие и рост школы

Что вы будете делать

🔹 Работа с клиентской базой и продажи (ключевая часть)

Обзвон тёплой базы школы (действующие, бывшие, интересовавшиеся клиенты)
Приглашение на курсы, новые программы, поездки и лагеря
Работа с продлениями абонементов
Возврат «спящих» клиентов
Ведение клиентов до заключения договора
Фиксация всех контактов и результатов в CRM

⚠️ Это важная часть работы, и она напрямую влияет на ваш доход.

🔹 Клиенты и сервис

Консультации по программам школы по телефону
Общение по телефону и в мессенджерах по стандартам LinguaCat

🔹 Администрирование и организация

Регистрация клиентов, договоры
Учёт оплат и контроль своевременных платежей
работа с поставщиками и подрядчиками школы
работа с сервисами (нейросети и т.д.)
Поддержка педагогов
Помощь руководителю в организационных вопросах

Вам не подойдёт эта вакансия, если:

вы не готовы звонить клиентам и работать даже с "теплой" базой
вы не хотите влиять на свой доход
вы не любите общение с детьми и родителями
вам тяжела многозадачность

Что для нас важно

мышление решениями, а не проблемами
умение доводить до результата
ответственность и системность
уверенное владение компьютером и CRM
доброжелательность + внутренняя собранность

Мы предлагаем

работу в школе с репутацией и историей
понятную и честную систему дохода
График: 5/2 понедельник - пятница: 11:00 - 20:00, суббота, воскресенье- выходные
оформление по ТК РФ
обучение и стажировку
бесплатное обучение английскому для вас или одного вашего ребёнка
рост роли (до управляющего школы) и дохода

Обязательное условие отклика

Сопроводительное письмо, начинающееся со слов:

«Мне действительно интересна ваша вакансия, потому что…»