- Работа с обращениями граждан, поступающих в Общегородскую систему обработки электронных сообщений жителей города Москвы в области городского хозяйства er.mos.ru (централизованный портал Правительства Москвы «Наш город») в личные кабинеты ГБУ «Жилищник района Гольяново», управы района Гольяново. АТИ (Далее - кабинеты), вкладки: дворы, дороги, парки, скверы, ООПТ, городские объекты, транспорт, стройка, учреждения).
- Работа с обращениями в личном кабинете ГБУ «Жилищник района Гольяново» под индивидуальной учетной записью.
- Перенаправление порталов в кабинетах через арбитра, не входящих в зону ответственности организации.
- Выполнение координации работы участков ДТ, ОДХ, ОЗН, участка по ремонту асфальтобетонного покрытия, участка по обслуживанию спортивных площадок, участка по содержанию зеленых насаждений по своевременной и качественной отработке обращений на портал «Наш город» (14 рабочих групп МАХ).
- Контроль своевременного и качественного устранений нарушений в кабинетах АТИ, Дорожной инспекции, Префектуры ВАО, Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы, ДЖКГ, КГХ.
- Opганизация процесса устранения выявленных нарушений, проверка поступивших в кабинеты мониторов и рассылка для отработки в соответствующий рабочую группу с указанием сроков предоставления фотоматериалов или информации но обращению, выполнение рассылки в рабочие группы поступивших мониторов.
- Проведение анализа поступившего обращения с помощью программ: АСУ ОДС ДЖКХ, ЕГИП, АИС ЭМ ТСОО,АИС РЗН, Портал открытых данных Правительства Москвы, публичная кадастровая карта, Городская система видеонаблюдения (камеры ЕЦХД), Портал управления многоквартирными домами Дома Москвы, Яндекс карты и направление в соответствующую рабочую группу информацию для организации работы.
- Подготовка и направление документов в Префектуру ВАО на согласование опровержений.
- Работа с документами: титул дворовых территорий, титул объектов дорожного хозяйства, титул объектов зеленого хозяйства, программа комплексного благоустройства.
-
Контроль за отработкой обращений без превышения регламентных сроков.
- Подготовка аналитических справок: на штаб в префектуре ВАО, по поручению руководителя и управы района, ежедневно по нарушения в содержании контейнерных и бункерных площадок в системе ЦАФАП.
- Ежедневное подведение итогов отработки порталов в кабинетах с оформлением сводной таблицы и направлением в каждую рабочую группу адресного перечня порталов с указанием сроков отработки.
- Профильное высшее образование
- 3-5 лет опыта работы в соответствующей сфере
- Стратегическое мышление и способность планировать
- Навыки делегирования и контроля выполнения задач
- Владение официально-деловым стилем при составлении документов
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
- Зачисление в штат по основному месту работы
- Социальный пакет
Похожие вакансии
Опыт работы в продажах, желательно в онлайн-магазинах от 6 месяцев. Высокий уровень коммуникабельности и умение находить общий язык с...
Ответственность, целеустремленность, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, грамотная речь. Знание техники продаж. Уверенный пользователь ПК.
GMP опыт. Опыт производства стерильных лекарственных форм. Опыт подготовки основной документации по процессу розлива и упаковки стерильных лекарственных форм (СОПы...
Опыт в продажах и ресторанах будет плюсом, но готовы обучать и с нуля. У вас полный порядок с документами, ведь...
Среднее профессиональное образование по техническим профилям. Опыт работы водителем-механиком или на аналогичных должностях от 3 лет. Право на управление...
