Pre-sale инженер / Пресейл менеджер

С 2012 года Platformcraft разрабатывает собственное объектное хранилище и сервисы для работы с медиа контентом. В 2020 году мы зарегистрировали наш софт в Реестре Российского ПО.

Наша миссия - предоставить единый интерфейс с эффективными сервисами для хранения, обработки и раздачи контента по всему миру. У нас уже более 700 клиентов (РенТВ, Гринатом, OKKO, Land Rover и другие) и мы продолжаем стремительно развиваться.

Мы ищем самостоятельного, инициативного, энергичного сотрудника, который станет надежной поддержкой для нашего отдела продаж и разгрузит технический отдел.

Обязанности:

• Консультирование менеджеров отдела продаж по техническим вопросам клиентов/ помощь менеджерам в консультировании клиентов по техническим вопросам (как подключать услуги компании, что делать при возникновении проблем при использовании или подключении услуг компании).
• Управление проектами по поддержке продаж от потенциальной сделки до подготовки коммерческого предложения и подписания контракта;
• Проведение анализа технических требований, проблемных зон заказчика. Выработка оптимального решения в соответствии с проведенным анализом;
• Проведение анализа стоимости предлагаемого решения/услуги и применения соответствующих ценовых моделей;
• Работа в команде с техническими специалистами и менеджерами по продажам.
• помощь в написании технических текстов по запросам отделов; подготовка HLD и спецификаций для корпоративных клиентов

Требования:

• Уверенные знания протоколов IP/TCP,UDP, SSH, FTP, SFTP, RTMP(RTSP)/HTTP(S), HLS, DASH
• Понимание модели OSI
• Понимание медиа стриминга (multicast)
• Знание операционных систем на уровне уверенный пользователь: Linux, Windows
• Понимание архитектуры frontend и backend
• Понимание структуры и состава медиаконтейнеров
• Понимание кодеков (видео, голос)
• Навык проводить диагностику и анализ проблемных мест, работа в консоли браузера
• Умение распознать следствие/причины некорректной работы ПО

• заработная плата в соответствии с опытом и знаниями кандидата с возможностью повышения уровня вознаграждения, премии по результатам работы;
• стабильная работа в аккредитованной ИТ компании (аффилированной с компанией Вымпелком);
• работа 5/2 в удобном формате: удаленно для сотрудников из регионов или гибрид для сотрудников из Москвы;
• оформление по ТК РФ, с оплатой больничных, отпусков и пр.;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• возможность вырасти в компании как горизонтально, так и вертикально.