Специалист по сопровождению клиентов

Откройте для себя мир заботы о клиентах! Если вы любите помогать людям, умеете находить общий язык даже с самыми требовательными клиентами и хотите стать частью крупной стабильной компании — эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Приём и обработка входящей корреспонденции и электронной почты;
• Ведение деловой переписки с клиентами, лизинговыми компаниями, СТО и смежными подразделениями;
• Приём входящих звонков, консультация клиентов по вопросам страхования, регистрации убытков, выплат и специальных условий по полисам;
• Организация выезда аварийного комиссара, назначение осмотров;
• Первичный и повторный приём VIP-клиентов в Центре выплат, помощь в заполнении заявлений.

Что важно для успеха:

• Высшее образование;
• Опыт работы с клиентами или в страховании от 6 месяцев;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
• Умение быстро осваивать новые программы и работать с большим объёмом информации.

Условия и преимущества:

• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Заработная плата от 86 950 рублей до вычета налогов;
• График работы: 5/2 (вторник - суббота) вт, пт с 08:30-17:00, ср, чт с 12:00-20:30, сб с 09:00-16:30;
• Комфортный офис в 5 минутах ходьбы от МЦК Верхние котлы и 12 минутах от м. Нагатинская;
• ДМС с первых рабочих дней;
• Скидки на страховые продукты Компании;
• Корпоративный спорт (йога, цигун, бег, волейбол, хоккей, футбол);
• Объединяющие онлайн-мероприятия: бизнес-игры, квизы, лекции, вебинары и челленджи;
• Кафетерий льгот – скидки от партнеров Компании на различные товары и услуги;
• Новогодние подарки для детей сотрудников Компании;
• Классная команда и профессиональное сообщество;
• Мы за корпоративный дух – у нас активная корпоративная жизнь с мероприятиями, традициями, фестивалем!

О компании РЕСО-Гарантия — одна из крупнейших страховых компаний России с более чем 30-летней историей, широкой филиальной сетью и миллионами довольных клиентов. Мы ценим профессионализм, открытость и стремление помогать людям. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает страхование понятным и доступным!