Специалист поддержки информационных систем

Работодатель:
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Московский международный деловой центр Москва-Сити, многофункциональный комплекс Башня на Набережной

Привет! Наша команда занимается ИТ поддержкой внутренних сервисов по направлению «Ценовые сервисы и аналитические инструменты». Будучи второй линией ИТ поддержки, мы решаем проблемы селлеров и сотрудников, а при обнаружении багов или некорректностей в работе функционала передаём задачи на разработку.

Вы будете

  • Решать обращения пользователей в Jira;
  • Поддерживать внутренние сервисы направления «Ценовые сервисы и аналитические инструменты»;
  • Работать с базами данных, HTTP/gRPC-запросами, а также писать и использовать скрипты автоматизации;
  • Структурировать, вести и актуализировать базу знаний в Confluence;
  • Взаимодействовать с командами разработки.

Нам важно

  • Уверенное знание SQL (SELECT, JOIN, WHERE, GROUP BY, HAVING);
  • Умение выстраивать коммуникацию с пользователями, у которых нет технических знаний;
  • Желание и способность учиться и узнавать новое, развиваться в области IT, стрессоустойчивость, ответственность, проактивность.

Будет плюсом

  • Знание языков программирования Python/Go;
  • Понимание способов использования HTTP API с помощью Python (запросы на получение/изменение данных);
  • Работа с форматом данных JSON;
  • Представление о технологии gRPC.

Похожие вакансии

Ведущий специалист по снабжению нерудными/инертными материалами
Группа Компаний Нацпроектстрой

Образование: высшее. Обязательно знание рынка песчаной и щебеночной продукции, основных качественных характеристик песка и щебня, применяемых в дорожном строительстве.

Ведущий специалист финансового отдела (бюджетирование)
Группа Компаний Нацпроектстрой

Высшее образование (финансы, экономика). Знание основ бухгалтерского учета - обязательно. Опыт работы в аналогичной должности не менее 1,5 лет.

Ведущий специалист финансового отдела (казначейство)
Группа Компаний Нацпроектстрой

Высшее экономическое образование (финансы, экономика). Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет. Отличное знание бухгалтерского учета и налогового...

Технический специалист направления Инженерная гидроизоляция
ТЕХНОНИКОЛЬ

Высшее образование, преимущественно строительной специальности. Знания в области современных строительных материалов, систем, оборудования и технологий, знание особенностей отраслевого рынка (как...

Специалист по разработке макетов упаковки
ЭНДОФАРМ

Опыт работы с аналогичными задачами от 1,5 лет. Владение Corel Draw, Adobe InDesign, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe Acrobat...