Специалист клиентской поддержки

Работодатель:
Зарплата:
52 000 - 67 000 руб.
Опыт работы:
Нет опыта

Мы предлагаем

  • Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
  • Начальное вознаграждение от 52 000₽. В ночные часы ты будешь получать дополнительно 20% к вознаграждению.
  • Мы сотрудничаем в формате 2/2 (21:00 - 09:00 МСК).
  • За первые две недели мы обучим тебя специфике работы, и оплатим потраченное на подготовку время вместе с первой выплатой.

Чем предстоит заниматься

  • Работать с проверкой и изменениями текущих бронирований (услуги, даты, тип номера, и др.);
  • Распределять сложные заявки по другим командам клиентского сервиса;
  • Находить оптимальные пути решения проблем в ходе коммуникаций с клиентами, отелями и посредниками по телефону, почте и в чатах;
  • Фиксировать свои победы в CRM системе.

Ты - наш герой, если

  • Грамотно излагаешь мысли на русском и английском языках (B1+) как устно, так и письменно;
  • Стремишься помогать людям и умеешь слышать проблемы;
  • Начинаешь свою карьеру или уже имеешь опыт в клиентском сервисе.

Все, что нужно для работы - это

  • Компьютер или ноутбук;
  • Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с;
  • Тихое рабочее пространство.

Ждем тебя в нашей команде!

Похожие вакансии

Специалист по работе с клиентами
Ростелеком

Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться. Являетесь уверенным пользователем ПК. Обладаете грамотной речью. Опыт работы в call-центре от...

68 000 руб.
Начинающий специалист по работе с клиентами
Spinra.ru

Ищешь работу без опыта с гибким графиком и быстрым доходом? Любишь общаться с людьми и помогать им. Уверенно пользуешься компьютером.

52 000 - 68 000 руб.
Специалист по обслуживанию клиентов
Газпромбанк Мобайл (ООО НМК)

Рассматриваем только кандидатов с опытом работы в подразделениях обслуживания клиентов сотовых операторов. Знание Excel на уровне уверенного пользователя.

64 350 руб.
Специалист контактного центра в сеть медицинских клиник (удаленно)
DocDeti (ООО Докдети)

Опыт работы в контакт-центрах (медицина будет преимуществом). Чистая, грамотная речь. Стремление доводить начатое до конца, отвечать на вопросы и...

50 000 - 60 000 руб.
Специалист службы поддержки (Чаты/звонки)
Трофимова Алина Хакимовна

Грамотная устная и письменная речь. — Умение быстро находить информацию и вежливо общаться с разными собеседниками. — Ответственность, пунктуальность и желание учиться...

61 000 - 90 000 руб.