HR-бизнес-партнер (HR BP)

Приветствуем вас от команды Folk team!

Folk team – ресторанная группа, созданная Дмитрием Романовым и Вениамином Ивановым. Среди наших проектов — Folk, Amber, Eno Bistro, Anchovy’s Club, Padron и Тюрки Diner.

Folk Team ищет HR Business Partner — партнера бизнеса в вопросах организационного развития, эффективности команды и управления человеческим капиталом.

Зона ответственности HRBP — понимать потребности бизнеса, состояние команды и через HR-инструменты влиять на эффективность компании.

Ключевые задачи:

1. Организационное развитие

• формирование и актуализация организационной структуры компании;
• анализ эффективности существующей структуры и выявление необходимых изменений;
• определение ключевых ролей, зон ответственности и взаимодействия между функциями;
• формирование и актуализация должностных обязанностей;
• разработка профилей должностей и портретов кандидатов;
• участие в проектировании новых ролей и подразделений при развитии бизнеса;
• участие в разработке и актуализации системы KPI для ключевых позиций.

2. Удержание и развитие ключевых сотрудников

• определение ключевых сотрудников компании;
• выявление рисков потери ключевых сотрудников;
• формирование и реализация инструментов удержания;
• выявление сотрудников с высоким потенциалом;
• формирование кадрового резерва;
• построение карьерных треков;
• развитие системы внутренних назначений;
• участие в формировании индивидуальных решений по мотивации и развитию ключевых сотрудников;
• анализ причин ухода сотрудников и разработка превентивных мер.

3. NPS / eNPS и состояние команды

• формирование системы регулярного измерения удовлетворенности и вовлеченности сотрудников;
• мониторинг eNPS / внутренних исследований;
• анализ результатов в разрезе ресторанов, подразделений, руководителей и категорий сотрудников;
• выявление причин изменений показателей;
• формирование выводов и рекомендаций для УК;
• разработка совместно с руководителями планов действий по проблемным зонам;
• контроль реализации принятых решений;
• оценка эффективности изменений через динамику показателей.

4. Business Partnering

• регулярная работа с руководителями компании и ресторанов;
• понимание состояния команд и ключевых кадровых рисков;
• консультирование руководителей по вопросам структуры, эффективности и развития команды;
• помощь руководителям в принятии кадровых решений;
• участие в решении сложных организационных и управленческих кейсов;
• сопровождение организационных изменений;
• участие в формировании HR-приоритетов компании исходя из бизнес-задач;
• формирование предложений для идеологов и руководителей на основании HR-аналитики.

5. Управление HR-функцией через HRG

HRBP не подменяет собой HRG, а формирует задачи, стандарты и контролирует результат HR-функции:

• постановка приоритетов и задач HRG;
• контроль достижения HR-показателей;
• контроль качества реализации HR-процессов;
• анализ эффективности подбора;
• контроль качества работы с адаптацией, удержанием и развитием сотрудников;
• контроль выполнения HR-стандартов в ресторанах;
• развитие компетенций HRG;
• регулярная оценка эффективности HR-функции;
• определение зон, требующих изменений или дополнительных HR-инструментов.

6. Система обучения и развития

HRBP отвечает не за проведение обучения, а за архитектуру и эффективность системы развития сотрудников:

• определение потребности бизнеса в обучении;
• формирование требований к системе обучения;
• определение приоритетных направлений развития сотрудников и руководителей;
• контроль реализации программ ответственными сотрудниками;
• анализ эффективности обучения;
• оценка влияния обучения на HR- и бизнес-показатели;
• развитие управленческих компетенций руководителей.

7. Внутренние коммуникации и HR-среда

• формирование системы внутренних коммуникаций;
• определение основных каналов и принципов коммуникации внутри компании;
• повышение прозрачности HR-процессов для сотрудников;
• участие в формировании и развитии корпоративной культуры;
• выявление системных проблем во взаимодействии команд и подразделений;
• разработка решений, направленных на повышение вовлеченности и качества взаимодействия.

Что для нас важно:

• опыт работы HRBP / Senior HRBP / HR Generalist с выраженной business partnering функцией от 3 лет;
• опыт работы с численностью от 200 сотрудников; преимуществом будет опыт в HoReCa / F&B / retail / FMCG;
• опыт организационного проектирования;
• опыт формирования оргструктур, профилей должностей и зон ответственности;
• сильная HR-аналитика и понимание ключевых HR-метрик;
• понимание экономики персонала: ФОТ, стоимость найма, стоимость текучести и удержания;
• опыт работы с eNPS / вовлеченностью сотрудников;
• опыт построения систем кадрового резерва, развития и удержания;
• опыт взаимодействия с собственниками и руководителями бизнеса;
• способность работать одновременно со стратегическими и проектными задачами;
• системное и аналитическое мышление;
• способность переводить бизнес-задачи в конкретные HR-решения;
• сильные коммуникационные и переговорные навыки.

Какого человека мы ищем:

Нам нужен HRBP, который смотрит на HR через задачи бизнеса.

Не человека, который самостоятельно закрывает вакансии и администрирует HR-процессы, а партнера, который понимает:

какая команда нужна бизнесу → что происходит с командой сейчас → где находятся риски → какие изменения необходимо внедрить → как измерить результат.

HRBP должен хорошо знать команду компании, понимать сильных и потенциальных сотрудников, видеть кадровые и организационные риски и помогать руководителям принимать обоснованные решения по людям.

В этой роли важно уметь работать как с цифрами и системами, так и непосредственно с руководителями и командой.

Результат работы HRBP для нас — понятная организационная структура, управляемая HR-функция, прозрачная HR-аналитика, сильный кадровый резерв и конкретные решения, которые помогают бизнесу привлекать, развивать и сохранять нужных людей.