Инженер технической поддержки

Работодатель:
Зарплата:
60 000 - 90 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Профсоюзная улица, 57

MANGO OFFICE — федеральный провайдер IT-решений и телеком-сервисов для бизнеса, более 25 лет на рынке и входит в группу компаний РОСТЕЛЕКОМ.

Наши клиенты доверяют нам : Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие компании.

Что мы предлагаем:

  • Стабильный доход: оклад 60 000р. + 30 000р. ежемесячная премия (KPI - порядка 25 заявок в день)
  • График: 5/2 с 8-17 ,9-18, 10-19 на выбор (есть гибрид)
  • Оформление по ТК РФ (официально)
  • Метро: Воронцовская БКЛ/ Калужская (7 минут до офиса)
  • Обучение и карьерный рост
  • ДМС + wellness-программы
  • Комфортный офис без дресс-кода

Чем предстоит заниматься?

  • Приём входящих звонков по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, настройка личного кабинета, сервисы, предоставляемые компанией);
  • Выполнение настройки аппаратно-программного комплекса (SIP-софтфоны, SIP-телефоны, SIP-шлюзы), выполнение технических заявок от абонентов;
  • Обработка звонков, заявок по почте / личного кабинета / социальным сетям/ мессенджерам;
  • Удалённая настройка SIP-оборудования.

Ты наш кандидат если:

  • Имеешь высшее или средне специальное техническое образование
  • У тебя есть понимание базовых принципов работы сетей передачи данных (модель OSI, стек TCP/IP, протокол SIP)
  • Хочешь расти и развиваться в IT-сфере
  • Многие наши инженеры, разработчики, тестировщики и др. выросли с технической поддержки

Жми "Откликнуться на вакансию"

P.S. Не нашли всю информацию? Задайте вопросы в чате вакансии — мы ответим в течение дня.

Похожие вакансии

Инженер-химик
ГК ИССА

желательно образование в области аналитической химии.

90 000 руб.
Ведущий специалист – эксперт отдела информационной поддержки экспертной деятельности в ОМС
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования

высшее медицинское, экономическое или юридическое образование. - знание основных положений законодательства Российской Федерации в сфере обязательного медицинском страховании. - отличное знание MS...

85 000 - 85 000 руб.
Специалист технического осмотра автомобилей/ Начинающий техник-диагност
АвтоГЕРМЕС, Группа компаний

Опыт работы в аналогичной должности у официального дилера является преимуществом. Знания по ремонту автомобилей будет преимуществом. Личные качества: ответственность, исполнительность...

90 000 руб.
Инженер-радиотехник
КСОР

Твердое знание основ радиоэлектроники и схемотехники. Уверенное знание современной элементной базы (умение идентифицировать радиоэлектронные компоненты, понимать их назначение, проверять исправность...

115 000 руб.
Менеджер поддержки ключевых клиентов в ИТ компанию
ЭЛТ-ПОИСК

Кандидаты ТОЛЬКО с опытом работы в сфере автострахования (менеджер-консультант, специалист по автострахованию, оператор в дилерском центре) . Опыт и готовность...

70 000 руб.