Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.
мы предлагаем:
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы
- Оформление по ТК: достойный уровень зарплаты
- Полностью удалённая работа в графике 2/2 дневные и ночные смены
- Работа в компании из ТОП-20 рейтинга работодателей
- Корпоративные скидки и бонусы
- Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
- Современная рабочая техника
- Комфортная адаптация с обучением и поддержкой наставника
- Реальные возможности карьерного роста
- Атмосфера стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
- Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации
- Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам
вам предстоит:
- Решать проблемы клиентов и развивать их в рамках пользования сервисами Ozon Банк, с сохранением его лояльности к Ozon
- Выстраивать и поддерживать персональную коммуникацию с клиентами компании
- Оперативно решать поставленные в CRM- системе задачи
- Взаимодействовать со смежными отделами по решению задач
- Анализировать обратную связь от клиентов и оперативно решать конфликтные ситуации
- Развивать бизнес клиентов из закрепленной базы, предлагая продукты и услуги Ozon Банк
- Составлять еженедельную отчётность по выполнению плана и задачам
мы ожидаем:
- Опыт работы в банковской сфере и продажах
- Опыт привлечения и развития ключевых клиентов будет большим преимуществом
- Выдающиеся коммуникативные навыки (умение находить и поддерживать контакты любого уровня, привлечение и побуждение партнера к сотрудничеству)
- Грамотный русский язык
- Умение проводить переговоры на высоком уровне, возможность поддерживать диалог и находить аргументы при любой позиции
- Способность быстро погружаться в продукт и разбираться в деталях, в том числе в технических
- Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s)
Возможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк
Похожие вакансии
Подходит, в том числе, для студентов и без опыта! Зп от 3000 руб в день! - пунктуальноcть, отвeтственность, внимание к деталям...
Опыт работы барменом от 2 лет. Знание классической коктейльной карты и техник приготовления. Грамотная речь, стрессоустойчивость. Готовность работать в вечернюю...
Что будешь делать:
Активность, готовность к обучению. Ответственность и пунктуальность. Интерес к развитию в сфере кофе. Коммуникабельность и клиентоориентированность.
Любитель аниме и видеоигр. Понимание лора игры (знакомство со Снежной, Цариней, Фатуи или хотя бы умение распознавать персонажей).