Менедже по развитию клиентов | CDM

Ведущая консалтинговая компания Б152 в сфере Privacy и Data Protection, приглашает на работу опытного и ответственного Менеджера по развитию клиентов - профессионала со стажем работы более 3х лет в В2В направлении, который умеет эффективно вести дорогие сделки.

Обязанности:

1. Развитие закреплённого клиентского портфеля

• Системно развивать действующих и ранее работавших с b_152 клиентов.

• Находить и реализовывать потенциал дополнительных и перекрёстных продаж.

• Увеличивать глубину присутствия b_152 внутри ключевых клиентов: новые задачи, подразделения, направления и лица, принимающие решения.

2. Создание новых коммерческих возможностей

• Самостоятельно выявлять у клиентов новые задачи, изменения, риски и инициативы, которые могут быть преобразованы в проекты b_152.

• Формировать коммерческую возможность даже при отсутствии у клиента готового запроса или сформированного ТЗ.

• Реактивировать клиентов и ранее потерянные возможности с сохраняющимся коммерческим потенциалом.

3. Управление продажами

• Вести полный цикл продажи по созданным возможностям: от квалификации и формирования решения до переговоров, закупочных процедур, договора и поступления оплаты.

• Формировать стратегию работы по ключевым сделкам и управлять всеми участниками процесса со стороны клиента и b_152.

• Самостоятельно обеспечивать движение сделки и сохранять контроль над процессом при длинном цикле принятия решения.

4. Управление клиентским портфелем и воронкой

• Приоритизировать клиентов и коммерческие возможности исходя из потенциала, вероятности и сроков получения результата.

• Формировать воронку, достаточную для выполнения плана продаж.

• Обеспечивать качественный и реалистичный прогноз по продажам и поступлениям.

• Анализировать результаты работы с портфелем и самостоятельно корректировать стратегию при отклонении от плана.

5. Коммерческое развитие услуг b_152 внутри клиентской базы

• Продвигать новые и приоритетные услуги компании по релевантным клиентским сегментам.

• Передавать обратную связь рынка по потребностям клиентов, причинам отказов, конкурентам и потенциалу новых предложений.

• Участвовать в проверке коммерческих гипотез на закреплённой клиентской базе.

Требования:

Обязательные

• Опыт B2B-продаж сложных услуг или решений от 3 лет.

• Опыт работы с крупным и средним бизнесом.

• Опыт развития существующих клиентов, дополнительных или перекрёстных продаж.

• Опыт ведения сделок с несколькими участниками со стороны клиента.

• Умение самостоятельно выходить на ЛПР и ЛВПР.

• Умение работать с длинным циклом сделки.

• Способность выявлять потребность, которая первоначально не сформулирована клиентом в виде готового запроса.

• Умение сохранять инициативу и системно продвигать сделку.

• Опыт ведения CRM Б24 и высокая дисциплина фиксации договорённостей и следующих шагов.

• Способность анализировать собственную воронку и причины отклонения от плана.

Будет преимуществом

• Опыт продаж консалтинговых услуг.

• Опыт в ИТ, информационной безопасности, юридическом или ином профессиональном консалтинге.

• Опыт продаж услуг или решений стоимостью от 1 млн ₽.

• Опыт взаимодействия с юридическими службами, ИТ, ИБ, комплаенсом и руководителями крупных компаний.

Мы предлагаем:

- гибридный формат работы 5/2 с 9 до 18 мск - удобный офис в центе Москвы в пешей доступности от метро Курская

- оформление по ТК с 1 дня, оплачиваемый отпуск и больничный

- ДМС через полгода работы

- достойный оклад - 120 тыс на руки. Совокупный доход при выполнении плана продаж от 300 тыс/мес