Экзон Групп — ведущий разработчик и интегратор инновационных IT-решений в сфере строительства. Мы разрабатываем облачную платформу EXON, предназначенную для автоматизации и оптимизации строительных процессов.
Наша миссия — объединить всех участников строительного процесса на одной платформе, обеспечивая прозрачность и ясность на каждом этапе работы.
Сейчас мы в поиске Системного администратора.
Обязанности:
- Регистрация и обработка обращений;
- Диагностика и решение инцидентов (L1 — первая линия);
- Решение типовых задач;
- Управление оборудованием;
- Эскалация и взаимодействие со смежными отделами;
- Документирование и база знаний;
- Проактивная поддержка и мониторинг заявок;
- Соблюдение политик информационной безопасности.
Требования:
- Опыт взаимодействие с пользователями;
- Быстрая диагностика проблемы, решение типовых инцидентов и грамотная эскалация сложных случаев на вторую линию(с предоставлением логов и необходимой информации);
- Операционные системы (на уровне продвинутого пользователя;
- Сетевые технологии (базовый уровень);
- Пользовательские приложения и офисное ПО;
- Аппаратное обеспечение (железо);
- Понимание основ информационной безопасности (гигиена данных);
- Умение использовать инструменты ИИ как рабочий инструмент: критически оценивать результаты, выявлять возможности автоматизации и предлагать решения для повышения эффективности процессов.
Знание специальных программ:
- Windows Server, Linux и основные принципы их администрирования;
- Active Directory, DNS, DHCP, GPO, файловые и печатные сервисы и службы;
- Почтовые системы, включая Microsoft Exchange / OWA;
- Сетевые технологии: TCP/IP, VLAN, VPN, NAT, маршрутизацию;
- Основы скриптинга: PowerShell, Bash или Python;
- Система мгновенных сообщений Express;
- Система Итилиум;
- Система облачного хранения NextCloude.
Условия:
- Официальное трудоустройство с "белой" зарплатой;
- ДМС через полгода — заботимся о вашем здоровье и комфорте;
- Ценим права наших сотрудников, поэтому предоставляем полный соцпакет по ТК РФ;
- График 5/2 с 09:30 до 18:30 (офис) в пятницу — короткий день;
- Современный офис класса А всего в нескольких шагах от м. Войковская и МЦК Балтийская;
- Открытая корпоративная культура, где ваши идеи могут стать реальностью;
- Обучение за счет компании — инвестируем в развитие и карьерный рост сотрудников;
- Корпоративы, тимбилдинги, регулярные вечера настолок— мы любим проводить время вместе, укрепляя командный дух;
- PS5, настольный футбол, мягкая зона для игр и отдыха — для любителей развлечений у нас есть все необходимое!
- Подарки на Дни Рождения от компании;
- Также у нас есть реферальная программа, которая работает! 9 из 10 наших сотрудников рекомендуют нас своим друзьям и знакомым;
- И, конечно, у нас всегда есть чай, кофе-поинты по всему офису, вендинг и фрукты на кухне.
Похожие вакансии
Опыт работы в сфере продаж, оказания услуг, сервиса. Понимание высокого уровня сервиса. Коммуникабельность, вежливость и высокий уровень личной культуры.
Грамотная и чётко поставленная речь. - Умение планировать, организовывать рабочий процесс, управлять расписанием. - Уверенное владение системой Yclients. - Навыки продаж и умение...
Опыт работы администратором от 1 года (желательно в сфере услуг, фитнеса, beauty или HoReCa). Грамотная устная и письменная речь.
Знание ПК на уровне уверенного пользователя. -Умение решать задачи и устранять возникающие неполадки. Крепкие руки в помощь мастеру поднять занести.
Опыт работы будет преимуществом. Пунктуальность. Любовь к этой работе и интерес к новинкам бьюти-индустрии. Непрерывно стремиться к самосовершенствованию!
