Менеджер по развитию клиентской базы / Координатор отдела продаж

ROBCOM — российский производитель роботизированной и дистанционно управляемой техники для промышленности, благоустройства, коммунального хозяйства и других отраслей.

Сейчас мы расширяем коммерческое направление и ищем сотрудника, который поможет системно работать с клиентской базой, развивать новые контакты и поддерживать работу отдела продаж.

Эта позиция подойдет человеку, который хочет развиваться в B2B-продажах, постепенно погружаться в технический продукт и в перспективе самостоятельно вести проекты от первого контакта до заключения сделки.

Чем предстоит заниматься:

* работать с готовыми базами потенциальных клиентов;

* находить контакты нужных специалистов и лиц, принимающих решения;

* совершать исходящие звонки потенциальным клиентам;

* направлять презентации, коммерческие предложения и информационные письма;

* повторно связываться с клиентами, с которыми ранее не удалось установить контакт;

* реактивировать старую клиентскую базу и возобновлять коммуникацию по ранее обсуждавшимся проектам;

* проводить первичную квалификацию клиента и определять потенциальный интерес к нашей технике;

* договариваться о дальнейшей коммуникации, встречах и демонстрациях оборудования;

* передавать перспективные проекты менеджеру, который будет вести дальнейшую проработку сделки;

* помогать в развитии агентской и дилерской сети компании;

* проводить рассылки партнерам, контролировать получение информации и собирать обратную связь;

* актуализировать информацию по клиентам и партнерам;

* вести работу в Bitrix24;

* контролировать следующие шаги и сроки коммуникации по закрепленным контактам;

* помогать руководителю отдела продаж в текущих коммерческих и организационных задачах.

Что для нас важно:

* грамотная устная и письменная речь;

* готовность много общаться по телефону;

* уверенность в коммуникации с новыми людьми;

* системность и внимательность при работе с большим количеством контактов;

* умение доводить задачу до понятного результата;

* готовность делать повторные звонки и возвращаться к клиенту несколько раз;

* базовые навыки работы с CRM, Excel и электронной почтой;

* способность самостоятельно организовать свою работу и соблюдать договоренности;

* желание развиваться в B2B-продажах и работе с техническим продуктом.

Опыт активных продаж, лидогенерации, работы с промышленными компаниями, подрядными организациями, государственными структурами или техническим оборудованием будет преимуществом.

Как будет выглядеть работа

В начале основной задачей будет системная проработка существующих баз компании:

контакт → звонок / письмо → выявление интереса → следующий шаг → передача перспективного проекта в дальнейшую работу.

В работе уже есть:

* базы потенциальных клиентов;

* контакты, которые необходимо повторно проработать;

* ранее потерянные и «уснувшие» клиенты;

* действующие и потенциальные партнеры;

* агентская и дилерская сеть.

Что мы предлагаем:

* работу напрямую с руководителем коммерческого направления;

* участие в развитии нового направления роботизированной техники;

* обучение продукту и особенностям B2B-продаж;

* готовые клиентские базы для начала работы;

* понятную перспективу профессионального роста;

* возможность постепенно переходить от первичной проработки клиентов к самостоятельному ведению проектов;

* работу с промышленными компаниями, подрядчиками, государственными и коммерческими организациями;