Ночной менеджер чата

Кадровое агентство ведет подбор в крупный международный IT-холдинг.

Компания занимается разработкой собственных финтех-продуктов для B2B и B2C: онлайн-эквайринг, платежные шлюзы, транзакционные сети и другие технологические решения.
Ключевая особенность компании — собственная команда разработки, которая самостоятельно создает программное обеспечение и развивает продукты.

Сейчас мы ищем специалиста чат-поддержки в ночную смену в московский офис

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

— Общаться с клиентами только в чатах — без звонков и холодных продаж
— Обрабатывать входящие обращения
— Помогать клиентам разобраться с работой сервиса
— При необходимости передавать технические вопросы профильным специалистам
Примеры обращений: не проходит транзакция, клиент не видит выплату, возник вопрос по работе сервиса.

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

— Рассматриваем кандидатов без опыта — всему необходимому обучим
— Грамотная письменная речь
— Внимательность и ответственность
— Уверенное владение ПК
— Умение быстро разбираться в новой информации
— Клиентоориентированность
Опыт работы в поддержке или с клиентами будет преимуществом.

ЧТО ПРЕДЛАГАЕТ КОМПАНИЯ:

— 4 000 ₽ за смену
— График 2/2 с 21:00 до 09:00
— Работа в офисе в Москва-Сити, м. Деловой центр
— Стабильные выплаты без задержек
— Полное обучение перед началом работы
— Готовые инструкции и рабочие материалы
— Работа в крупной международной IT-компании
— Возможность профессионального и карьерного роста

Если хотите начать карьеру в IT и финтехе — откликайтесь на вакансию.
Кадровое агентство свяжется с подходящими кандидатами и пригласит на собеседование в офис компании.​​​