Администратор информационной стойки (Ленинградский вокзал)

Обязанности:

• Консультация пассажиров по вопросам функционирования вокзала, работы предприятий торговли и питания, включая режим работы, навигаций, прочих сервисов для пассажиров
• Консультация о Транспортном комплексе Москвы, режиме работы и правилах проезда на метрополитене и прочем смежном транспорте, ближайших достопримечательностях
• Консультация о правилах оформления документов пассажирами в части
  функционала вокзала, а также о способах вызова такси
• Предоставление данных о перевозчиках, функционирующих на вокзале
• Информирование и предоставление справок о расписании
  поездов, опозданиях поездов, наличии билетов, маршрутах следования, стоимости проезда и другим транспортным услугам
• Информирование пассажиров о правилах поведения на вокзале
• Участие в оперативном информировании пассажиров о задержках и изменениях в графике движении поездов
• Участие в мероприятиях для пассажиров, проводимых на вокзале

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в сфере обслуживания от 1 года
• Знание иностранных языков будет преимуществом
• Опыт работы в транспортной отрасли будет являться преимуществом
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать с большим объемом информации
• Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с людьми
• Аккуратность, внимательность, вежливость, стрессоустойчивость

Условия работы:

• Место работы: г. Москва, Ленинградский вокзал, Комсомольская площадь, д. 3

• График работы: 2/2 (день с 08:00 до 20:00, ночь с 20:00 до 08:00, далее два выходных)

Преимущества работы в метро:

• Трудоустройство и работа в соответствии с ТК РФ
• Бесплатный проезд в столичном метро
• Бесплатный проезд по железным дорогам в пригородном сообщении от места жительства до места работы и обратно в пределах Московской области
• Питание за счет предприятия
• Премирование по итогам работы за полный календарный год
• Надбавка за стаж
• Возможность получить профессиональное образование за счет метрополитена
• Льготы на отдых в оздоровительном комплексе метрополитена
• Детский оздоровительный лагерь и детский клуб