«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду Специалиста службы поддержки (удаленно) в ПАО Ростелеком (а именно в МЦ НТТ, дочерняя компания) – человека, который усилит команду по работе с клиентами.
Чем ты будешь заниматься:
- Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.);
- Информировать про услуги, тарифы, проводимые акции
- Без активных продаж.
Что мы ищем в кандидате:
- Грамотную устную и письменную речь, навыки делового общения;
- Соблюдаешь качественный сервис, тактичное общение с людьми.
Что мы предлагаем:
- «Белая» заработная плата (часовая ставка 238 руб. в час + ежемесячная премия = 51 000 руб ежемесячно);
- График работы на выбор после обучения: 2/2, 3/3 (полный день), 5/2 (полный день и частичная занятость), 2/5 (суб и воскр-рабочие);
- Оплачиваемое обучение 4 дня;
- Работа в удаленном формате;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании
- Оформление в штат по ТК (оплачиваются больничные и отпускные).
Похожие вакансии
Гарнитура (микрофон + наушники). ПК / Ноутбук (Оперативная память – от 8 GB и выше). Процессор от 1,6 ГГц и выше.
Мы ждём откликов, только от ответственных кандидатов нацеленных на долгосрочное сотрудничество. — Способность мыслить логично, сообразительность, живой ум. — Готовность к долгосрочному...
Имеете опыт работы в юридической сфере от 1 года (опыт в сфере БФЛ будет вашим преимуществом). Спокойно относитесь к конфликтным...
Интерес к MMO-играм и понимание базовых игровых механик. Опыт игры в World of Warcraft или других MMO будет преимуществом.
Опыт работы Администратором/Супервайзером колл-центра не менее 2-х лет. Опыт удаленной работы/управления командой не менее 1 года.