Формат работы: офис, будни
График: Пн–Пт, 10:00–13:00 удалённо (обработка входящих заявок), 13:00–20:00 в центре
Зарплата: 60 000 ₽ / месяц + 3% от продажи абонементов
Чем предстоит заниматься
Работа с клиентами и заявками
- Обработка входящих заявок (сайт, соцсети, звонки, визиты в центр): первичный контакт, выявление потребности, назначение бесплатного пробного занятия
- Продажа абонементов, сопровождение студентов в CRM
- Обзвон и подтверждение занятий на следующий день
Административная работа в центре
- Открытие/закрытие смены, подготовка кабинетов к занятиям
- Ведение расписания и CRM-системы: отметка проведённых уроков, контроль оплат
- Работа с журналом посещаемости и отчётом по ЗП педагогов
- Контроль расходных материалов и хозтоваров, заказ по мере необходимости
- Заказ учебников для педагогов и студентов
Финансовый учёт
- Ведение финансового отчёта (приход/расход), сверка с CRM
- Работа с платёжным терминалом, приём наличной и безналичной оплаты
- Сверка кассы, закрытие смены, отчётность руководству
Прочее
- Фото- и видеоконтент для соцсетей центра
- Передача показаний счётчиков воды и электричества
- Организация промежуточных контрольных работ (2 раза в год)
- Поддержание порядка и чистоты в центре
Наши ожидания от кандидата
- Опыт работы администратором, оператором или в сфере продаж/клиентского сервиса приветствуется
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенный пользователь ПК, готовность быстро освоить CRM
- Ответственность при работе с деньгами и отчётностью
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать с детьми и родителями
- Готовность к графику с разъездным/офлайн форматом во второй половине дня
Мы предлагаем
- Стабильный график работы
- Обучение и погружение в процессы компании
- Работу в дружной команде, с детьми и родителями
- Оформление - обсуждается на собеседовании.
Похожие вакансии
В медицинскую клинику требуется внимательный, доброжелательный и ответственный регистратор. Опыт работы в медицинской клинике от 2-х лет.
Опыт работы не требуется — всему обучим. Желательно(не обязательно) знание разговорного английского (базовый уровень). Вежливость, ответственность, честность, доброжелательность.
Опыт рабoты пpиветcтвуeтся. Грaфик рабoты: нeдeля чeрeз неделю. От Baс : порядочность, честность, внимательность, коммуникабельность, грамотная русская речь.
Общительность, доброжелательность, чувство юмора и быстрые ноги. Ответственность и умение планировать свой график. Учащимся педагогических вузов особенный приоритет!
Рассматриваем без опыта работы. Грамотная речь. Коммуникабельность, стрессоустойчивость.