Мы — современная клиника косметологии премиум-сегмента. В связи с расширением штата и увеличением потока пациентов мы ищем опытного и вежливого оператора call-центра для удаленной работы. Если вы умеете находить подход к требовательным клиентам, знаете стандарты премиального сервиса и уверенно работаете со скриптами — мы будем рады видеть вас в команде.
Чем предстоит заниматься (Обязанности):
Пожалуйста, начните ваше сопроводительное письмо с фразы "Я хочу работать в премиум-косметологии, потому что..." — так мы поймем, что вы внимательно прочитали текст вакансии. Будем рады познакомиться!
Чем предстоит заниматься (Обязанности):
- Прием и качественная обработка входящих заявок (звонки, мессенджеры, соцсети);
- Консультирование пациентов по услугам клиники и запись на приемы;
- Системная работа с действующей базой пациентов (без холодных звонков);
- Корректное ведение всей истории коммуникаций и карточек пациентов в amoCRM;
- Выполнение индивидуальных плановых показателей и задач руководителя.
- Релевантный опыт работы обязателен: оператором call-центра, администратором или менеджером по продажам в косметологии, стоматологии или салонах красоты;
- Уверенное владение amoCRM (понимание логики воронок и этапов продаж);
- Практическое понимание работы со скриптами продаж (умение вести диалог гибко, без ощущения заученного текста);
- Отличное знание алгоритмов и стандартов приема входящих обращений;
- Грамотная устная и письменная речь, эмпатия, доброжелательный тон;
- Техническая оснащенность: наличие современного ПК/ноутбука, гарнитуры, тишины на рабочем фоне и стабильного высокоскоростного интернета.
- Полностью удаленный формат работы — работайте из дома в комфортных условиях;
- Стабильный уровень дохода от 70 000 рублей (прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + KPI за выполнение показателей);
- Удобный сменный график: 2/2 с 9:00 до 22:00;
- Приятный бонус: корпоративные скидки на косметологические услуги клиники;
- Экологичное руководство, понятные задачи и поддержка на этапе адаптации.
Пожалуйста, начните ваше сопроводительное письмо с фразы "Я хочу работать в премиум-косметологии, потому что..." — так мы поймем, что вы внимательно прочитали текст вакансии. Будем рады познакомиться!
Похожие вакансии
Оператор call-центра
EBEL ONE
Уверенно пользуетесь ПК на уровне пользователя. Легко находите общий язык с людьми и не теряетесь в разговоре. Вежливы, внимательны к...
50 000 - 70 000 руб.
Специалист call-центра на входящие звонки
ВЕС-Медиа
Проводной интернет со скоростью от 40 Mb/s (мобильный интернет не подойдет). ОС: не ниже Windows 10 x64.
60 000 руб.
Оператор call-центра
Домконнект
Дружелюбие и желание помочь людям. Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя (опыт работы в CRM...
45 000 - 80 000 руб.
Оператор call-центра на исходящие звонки
Хомтелеком24
Вашим преимуществом будет предыдущее место работы в таких сферах как: продажи, телемаркетинг, call-центр, телемагазин. Позитивный взгляд на жизнь.
80 000 руб.
Оператор call-центра (входящие звонки, продажи)
Хомтелеком24
Коммуникабельность. Ответственность. Дисциплинированность. Исполнительность. Нацеленность на результат. Грамотная речь. С компьютером на «ты», наличие тихого рабочего места в режиме home...
57 000 руб.