ООО «НИЦ ЭНЕРГО» — метрологический и испытательный центр. Мы работаем в B2B-сегменте с промышленными предприятиями и лабораториями.
Ищем специалиста, который будет системно работать с нашей клиентской базой: звонить, писать, актуализировать информацию, выявлять потребности и передавать дальше «разогретые» контакты.
Чем предстоит заниматься:
- Системная коммуникация с клиентом через обзвон, эл. почту
- Актуализация контактных данных и потребностей
- Выявление потребностей по действующей базе
- Первичная квалификация клиентов
- Получение обратной связи по проделанной работе
- Информирование клиента об изменениях в компании
- Подготовка и отправка писем
- Административное сопровождение постоянных клиентов;
- Фиксация всех коммуникаций в CRM
Требования:
- Опыт в контакт-центре от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение вести деловой разговор
- Дисциплина и самостоятельность (работа удалённая)
- Навык работы в CRM — будет преимуществом
- Оборудованное рабочее место и стабильный интернет
Условия:- Полностью удалённая работа
- График 5/2 с 9-30 до 18-30
- Оклад 50 000 тр (net)
- Работа в связке с руководителем
- Возможность роста в менеджера по продажам
Похожие вакансии
спокойно и уверенно общается по телефону. — умеет задавать вопросы и слушать клиента, а не просто читать скрипт. — умеет системно работать...
Требуемый опыт работы: минимальный релевантный. - Компьютер или ноутбук и стабильный интернет с хорошей скоростью. - Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно...
Компьютер или ноутбук и стабильный интернет с хорошей скоростью. Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно работать в удаленной команде.
Опыт продаж от 2-х лет (20+закрытых дат в год). Умение вести «холодные» продажи и жёсткие переговоры.
Опыт работы в службе заботы или клиентском сервисе. Опыт работы с социальными сетями и комментариями (маркетинг, поддержка). Грамотная письменная и...