Обязанности:
— Прием авто, консультация клиентов;
— Первичная диагностика неисправностей (визуальный осмотр, тест-драйв при необходимости);
— Оформление заказ-нарядов и договоров на оказание услуг;
— Расчет стоимости работ и запчастей, согласование сметы с клиентом;
—Подбор запчастей, подбор персонала;
— Координация работы бригад автомехаников (расстановка приоритетов, контроль времени выполнения);
— Контроль качества выполненных работ перед выдачей автомобиля;
— Работа с рекламациями и обратной связью от клиентов.
—Владение программой автодиллер;
Требования:
— Опыт работы на СТО от 3-х лет (желательно в роли приемщика или мастера);
— Уверенное знание устройства автомобиля и типовых неисправностей;
— Понимание рынка автозапчастей и цен;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Навыки работы с ПК (Автодиллер программа);
— Стрессоустойчивость, умение найти компромисс с клиентом.
Похожие вакансии
Опыт работы в транспортной компании на аналогичной должности от 3 лет (приветствуется). Знание устройства, особенностей эксплуатации, ремонта, обслуживания спецтехники.
Опыт работы с коммунальной, строительной, промышленной, грузовой, от 2 лет. Понимание устройства строительной и специальной техники. Грамотная речь и умение...
Опыт работы мастером-приёмщиком от 2 лет — обязательно на дилерском СТО или в премиум-сегменте (опыт «просто автослесаря» без приёмки...
Профессиональные теоретические знания устройства автомобиля (назначение, устройство и принцип работы систем и механизмов автомобиля) - ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! - будет подробное собеседование.
Опыт работы мастером-приемщиком или в аналогичной должности от 1 года. Коммуникабельность и умение работать с клиентами. Ответственность и внимательность...