Операционный директор отдела взыскания

Операционный директор отдела взыскания

Вдохновляющий старт для лидера: создайте отдел взыскания с нуля!

Если вы мечтаете не просто управлять, а строить эффективные процессы с чистого листа, влиять на стратегию и видеть результат своей работы — эта вакансия для вас. Мы ищем энергичного операционного директора, который возглавит создание и развитие отдела взыскания, выстроит команду и процессы, внедрит лучшие практики и обеспечит достижение амбициозных целей.

Ваши задачи:

• Разработка и внедрение стратегии создания отдела взыскания «под ключ»
• Формирование и обучение команды: подбор, адаптация, развитие сотрудников
• Построение эффективных бизнес-процессов взыскания, автоматизация и оптимизация работы
• Контроль ключевых показателей эффективности, анализ результатов и внедрение улучшений
• Взаимодействие с другими подразделениями компании, участие в стратегических сессиях
• Управление бюджетом отдела, планирование и контроль затрат
• Внедрение современных инструментов и технологий взыскания
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и соблюдение стандартов компании

Наши ожидания:

• Опыт работы на руководящих позициях в сфере взыскания от 3 лет
• Практический опыт построения отделов/команд с нуля — ваш большой плюс
• Глубокое понимание процессов взыскания, знание современных инструментов и методик
• Навыки стратегического и операционного управления, умение работать с KPI
• Опыт подбора, обучения и развития сотрудников
• Сильные аналитические способности, системное мышление, ориентация на результат
• Готовность работать в офисе (полная занятость, график 5/2, 8-часовой рабочий день)

Условия и преимущества:

• Возможность реализовать собственные идеи и построить отдел «под себя»
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата и бонусы по результатам
• Современный офис и все необходимые ресурсы для эффективной работы
• Профессиональное развитие и поддержка руководства
• Дружная команда единомышленников

О компании Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит инициативу, профессионализм и стремление к росту. У нас вы сможете реализовать свой потенциал и стать частью сильной команды, нацеленной на результат и развитие.