Зарплата:
70 000 - 70 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Штурвальная улица, 7к1
Уважаемые соискатели!
Пожалуйста, предварительно высылайте свое резюме, мы обязательно в течение одного рабочего дня ответим Вам.
Спасибо за понимание!
Обязанности:
- Работа в справочно -информационной службе по приему входящих звонков по вопросам записи к специалистам и информирования пациентов, родственников
- Работа по записи пациентов на прием , информирование о свободном времени в записи
- Работа в системе ЕМИАС (оформление записи пациента на консультативный прием к специалисту, работа с расписанием)
- Осуществление «обратных звонков», звонков по подтверждению записи на прием
- Взаимодействие со специалистами клиники по организационным вопросам (согласование приемов)
- Умение решать конфликтные ситуации со «сложными пациентами»
Требования:
- Образование средне-специальное, высшее
- Опыт работы в частном лечебном учреждение желателен
- Навык общения и ведение переговоров, умения предлагать и выявлять потребности позвонившего
- Опыт работы на телефоне в медицинской организации желателен
- Знание медицинской терминологии будет являться преимуществом
- Готовность пройти предварительный медицинский осмотр для трудоустройства+ наличие профилактических прививок обязательно(корь, гепатит В, АДС-М)/или готовность их сделать / или наличие медицинской книжки с прививками (в случаях, предусмотренных действующим законодательством)
- Знание ПК: Word, Excel (желательно продвинутый пользователь)
- Знание ЕМИАС
- Личные качества: правильная речь, стрессоустойчивость, знание медицинской терминологии, обучаемость, умение запоминать большой объем информации, умение работать в режиме многозадачности
- Работа в крупном современном многопрофильном государственном лечебном учреждении г. Москвы
- Перспектива профессионального роста и развития, возможно обучение
- Оформление по ТК РФ (трудовая книжка, оплата больничных, отпускных)в Больницу 52
- График работы- дневной -2/2 с 8-00 до 20-00 или 5/2 с 8-30 до 17-00
- Заработная плата - 70 000 рублей net(на руки)
- Стабильные выплаты заработной платы (2 раза в месяц на банковскую карту)
- Полный социальный пакет
- Месторасположение справочно-информационного отдела м. Сходненская, ул. Штурвальная ,д.7
Похожие вакансии
Кладовщик / оператор 1С
Plazma-Online
Опыт работы с первичной документацией и/или товарным учетом. Опыт работы в 1С и МойСклад будет преимуществом.
70 000 - 90 000 руб.
Сиделка в Геронтологический центр
Правительство Москвы
Наличие медицинской книжки. Образование от среднего полного. Сертификат «Помощник по уходу» желательно.
70 000 - 80 000 руб.
Оператор call-центра
Мультимастер
Опыт работы с входящими звонками/продажами от 6 месяцев (опыт в премиальном сервисе — плюс). Грамотная речь, дружелюбный тон, стрессоустойчивость.
80 000 руб.