Дежурный оператор СБ

Работодатель:
Зарплата:
75 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва

В крупную российскую компанию, запустившую сервис краткосрочной аренды автомобилей (каршеринг), ведется поиск специалиста, который будет вести контроль безопасной работы сервиса.

Что предлагаем:

  • официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы

  • полностью удаленный формат работы

  • стабильный ежемесячный доход 75 000 рублей после вычета НДФЛ

  • сменный график 2/2 день/ночь с 7:00 до 19:00 и с 19:00 до 7:00

Основные задачи

  • мониторинг нарушений — угон, передача аккаунта, задолженности и пр.

  • первичный анализ инцидентов (оценка профиля пользователя, трека поездки, внешних факторов) и фиксация ключевых параметров

  • принятие срочных мер — безопасное глушение ТС, уведомление пользователей о нарушениях и согласование условий урегулирования

  • работа с потенциальным фродом (анализ транзакций, треков, фотофиксации) и эскалация выявленных нарушений в смежные подразделения

  • установление виновника и размера ущерба (включая досудебное урегулирование)

  • ведение журнала инцидентов и строгое соблюдение регламентов информационной безопасности

Что необходимо:

  • образование - полное среднее специальное или высшее

  • опыт работы в службе безопасности, оперативном мониторинге или смежных ролях  от 1 года

  • навыки деловой переписки и телефонных переговоров, стрессоустойчивость, способность принимать решения в условиях дефицита времени

  • базовые навыки оценки ущерба по фото/документам, знание порядка досудебного урегулирования

  • ПК для работы из дома

Оставляйте отклик и станьте частью Драйвовой команды!

Похожие вакансии

Оператор call-центра/Консультант-оператор Горячей линии
Благотворительный Фонд Онкологика

Значительным преимуществом будет опыт работы в колл-центре или интернет-магазине. Владение ПК на уровне продвинутого пользователя. Навык "слепой печати...

50 000 - 58 000 руб.
Оператор чат поддержки(Igaming)
JT marketing

У тебя есть опыт взаимодействия с клиентами в поддержке, продажах или других клиентских направлениях. Ты уверенно работаешь удаленно: располагаешь собственным...

550 - 750 USD
Оператор call-центра
Вай Тай

Создавать позитивный опыт взаимодействия с компанией для каждого клиента. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь слушать и слышать клиента...

50 000 руб.
Оператор call-центра на входящие звонки
Хомтелеком24

Хочешь иметь доход выше среднего. Готов много общаться по телефону. С компьютером на «ты» и имеешь тихое рабочее место в...

50 000 руб.
Оператор call-центра (входящие звонки, продажи)
Хомтелеком24

Коммуникабельность. Ответственность. Дисциплинированность. Исполнительность. Нацеленность на результат. Грамотная речь. С компьютером на «ты», наличие тихого рабочего места в режиме home...

57 000 руб.