Ищем в команду специалиста технической поддержки пользователей на удаленную работу
Основные задачи:
- Внесение изменений в оформленные и оплаченные страховые полисы ОСАГО и ипотечного страхования
- Обработка и сопровождение обращений от страховых компаний и партнёров
- Выполнение ручных операций по начислению и корректировке платежей
- Обработка запросов, связанных с удалением пользовательских аккаунтов
- Взаимодействие со смежными подразделениями для решения возникающих технических и операционных вопросов
Кого мы видим на этой должности:
- Опыт работы в технической поддержке, клиентском сервисе или смежных направлениях от 6 месяцев
- Уверенное владение MS Excel и Word
- Понимание специфики страховых продуктов, желательно опыт работы с ОСАГО и ипотечным страхованием
- Навыки деловой коммуникации и опыт взаимодействия с клиентами, пользователями, партнёрами
- Умение работать с большим объёмом информации, внимательность и ответственность
- Готовность разбираться в новых процессах и самостоятельно находить решения в рамках своей зоны ответственности
Мы предлагаем:
- Полностью удаленную работу с любого региона
- График : с 10.00 до 19.00, 5/2
- Оформление по договору (СЗ)
- Оплата больничных, отпускных
- ДМС после испытательного срока
- Дружный коллектив
Похожие вакансии
Грамотная письменная и разговорная речь. Есть условия для работы на удаленке (стабильный интернет и гарнитура). Навык работы с большим объемом...
Внимательный, терпеливый, уверенный, не боится ответственности. Быстро учится и не боится новых знаний, ему интересно то, что он делает.
Высшее или среднее образование. Опыт работы в ведении кадрового делопроизводства от 2х лет. Знание трудового законодательства. Знание кадрового делопроизводства.
Грамотная устная и письменная речь, умение находить общий язык с разными людьми. Уверенное владение ПК и офисными программами (Excel, Word...
Опыт работы с Яндекс.Директом от 2 лет с коммерческими проектами, включая e-commerce. Приветствуется опыт с товарами высокой ценовой категории...