- Принимать звонки и сообщения от ветеринарных клиник;
Оформлять заявки на вызов курьера;
Проверять корректность адресов, контактов и информации по заявкам;
Передавать задания курьерам - Поддерживать постоянную связь с курьерами;
Информировать клиники при изменениях или задержках;
Оперативно реагировать на дополнительные вызовы и изменения в маршрутах;
Взаимодействовать с отделом логистики;
Передавать информацию сотрудникам лаборатории;
Фиксировать проблемные и нестандартные ситуации;
Помогать находить решение, если заявка требует дополнительной координации;
Поддерживать актуальность рабочей информации в системе
- Грамотную устную и письменную речь.
Внимательность к деталям.
Ответственное отношение к работе.
Умение работать в режиме многозадачности.
Хорошие коммуникативные навыки.
Уверенное владение ПК.
Способность спокойно решать спорные и нестандартные ситуации - Образование не ниже средне специального
- Будет преимуществом опыт работы:
диспетчером;
координатором;
оператором call-центра;
специалистом службы поддержки;
специалистом клиентского сервиса;
в медицинской/ветеринарной сфере.
- Стабильную работу в компании ВетЛаб;
Официальное и понятное взаимодействие;
Своевременную оплату труда;
Обучение внутренним процессам;
Поддержку руководителя и коллег;
Понятную зону ответственности;
Работу с постоянными клиентами компании;
Возможность профессионального развития - Дополнительная оплата за переработки
Похожие вакансии
Опыт работы в магазинах розничной сети на руководящих должностях. Отличные коммуникативные навыки, умение работать с VIP-клиентами. Организованность, ответственность, стрессоустойчивость.
Коммуницировать с творческими людьми. Базовые знания программ SONLINE, YCLIENTS. Грамотная речь и коммуникабельность. Пунктуальность и ответственность. Опыт работы в индустрии...
Опыт работы от 6 месяцев в розничной торговле на позициях кассир, продавец, продавец консультант, работник торгового зала, товаровед, мерчендайзер и...
Опыт работы от 6 месяцев в розничной торговле на позициях кассир, продавец, продавец консультант, работник торгового зала, товаровед, мерчендайзер и...
Проактивность, инициативность, здоровая амбициозность. Нам важна самостоятельность, ответственность и отсутствие страха перед новизной. Опытный пользователь ПК, умение работать с деньгами...