Отель "Вега Измайлово" приглашает на работу в НОЧНОМ графике менеджера отдела бронирования
Обязанности:
• Работа с заявками на бронирование;
• Коммуникация с потенциальными гостями посредством звонков и e-mail;
• Своевременное внесение информации по бронированию в программу 1С Отель;
• Работа в CRM Bitrix24;
• Предоставление гостям информацию об отеле: номерах, стоимости, услугах, специальных предложениях и т.д.;
• Работа с групповыми списками;
Требования:
• Обязателен опыт работы от 2-х лет в отеле (отдел бронирования, СПиР, смежные подразделения);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Английский язык не ниже уровня Intermediate;
• Знание Microsoft Office (Excel, Word и т.д.);
• Опыт работы в гостиничной программе Fidelio, Opera, 1C:Отель,
• Умение работать с большим количеством информации без потери качества, внимательность, многозадачность.
Условия:
• Место работы: м. Партизанская или МЦК Измайлово (4 минуты пешком от метро);
• Графики работы 2/2 с 21.00 до 9.00;
• Оплачиваемый больничный лист и отпуск;
• Бесплатное питание!
• Официальная заработная плата (оклад 63 000 руб. + премия от выполненного плана по бронированиям + ежемесячная индивидуальная премия + квартальные премии доплата за ночные часы) - совокупный доход 87 000 – 97 000 ₽ за месяц на руки;
• Дополнительные профсоюзные выплаты;
• Оформление согласно Трудовому Кодексу РФ.
Похожие вакансии
Хорошая коммуникация, общительность, доброжелательность, оптимизм, уверенность в себе. Умение вести диалог, слушать и слышать клиента, задавать вопросы, выявлять потребность клиента.
Опыт работы в контакт-центре на аналогичной должности от 1 года. Уверенный пользователь ПК, знание пакета программ MS Office (Word...
Опыт работы в клиентской поддержке или колл-центре. Грамотную устную и письменную речь. Умение находить общий язык с клиентами и...
Успешный опыт работы в продажах от 1 года. - Опыт разработки и ведения дизайн-проектов штор как преимущество – в этом случае...
Владение ПК. Позитивное мышление, доброжелательность, эмпатию, коммуникабельность. Стремление развиваться и расти как профессионал. Опыт работы в продажах или понимание специфики...
