Обязанности:
- Встреча и размещение гостей клиники
- Онлайн/очное консультирование клиентов по работе направлений, предложений и специальных программ клиники
- Ведение записей, работа с переносами, отменами, работа с первичными документами
- Работа с кассовым аппаратом, реализация услуг и товаров на кассе
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов в мессенджерах, осуществление исходящих звонков с напоминаниями
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Предоставление отчетности руководству
- Осуществление контроля за порядком, чистотой и наличием необходимых расходных материалов бытового характера
Важные требования:
Опрятный внешний вид
Грамотная устная и письменная речь, вежливость и неконфликтность
Навык продаж, знание психологии продаж и топологии клиентов
Умение работать с базами (CRM) и кассовым оборудованием
Желательно:
-Опыт работы в медицинских клиниках
-Успешный опыт в продажах
Похожие вакансии
Опыт работы в магазинах розничной сети на руководящих должностях. Отличные коммуникативные навыки, умение работать с VIP-клиентами. Организованность, ответственность, стрессоустойчивость.
Коммуницировать с творческими людьми. Базовые знания программ SONLINE, YCLIENTS. Грамотная речь и коммуникабельность. Пунктуальность и ответственность. Опыт работы в индустрии...
Опыт работы от 6 месяцев в розничной торговле на позициях кассир, продавец, продавец консультант, работник торгового зала, товаровед, мерчендайзер и...
Опыт работы от 6 месяцев в розничной торговле на позициях кассир, продавец, продавец консультант, работник торгового зала, товаровед, мерчендайзер и...
Проактивность, инициативность, здоровая амбициозность. Нам важна самостоятельность, ответственность и отсутствие страха перед новизной. Опытный пользователь ПК, умение работать с деньгами...