Работать с клиентами:
• обрабатывать входящие заявки;
• работать с существующей «теплой» клиентской базой;
• отвечать на входящие звонки и запросы;
• консультировать клиентов по организационным вопросам обучения;
• сопровождать клиента от регистрации до завершения мероприятия.
Организовывать образовательные мероприятия:
• вести подготовку к семинарам и учебным программам;
• координировать проведение мероприятий;
• взаимодействовать с преподавателями и приглашенными спикерами;
• контролировать регламент и готовность площадки;
• встречать и регистрировать участников.
Работать с документами:
• оформлять финансовые и закрывающие документы;
• вести реестры документов по образовательным мероприятиям;
• работать с входящей и исходящей корреспонденцией;
• контролировать комплектность документов по проведенным мероприятиям.
Кого мы ищем
Нам подойдет кандидат, который:
• имеет высшее образование;
• имеет опыт работы от 1 года;
• уверенно работает в MS Office, в том числе Excel;
• умеет грамотно общаться устно и письменно;
• внимателен к документам, срокам и договоренностям;
• умеет самостоятельно организовывать свою работу и вести несколько задач параллельно;
• любит работать с людьми и умеет договариваться;
• готов учиться и разбираться в новой профессиональной тематике.
Опыт работы в 1С и CRM будет преимуществом.
Что предлагаем
• официальное оформление по ТК РФ;
• полную занятость, график 5/2 с 9:00 до 18:00;
• работу в офисе в Москве;
• испытательный срок - 3 месяца;
• доход от 80 000 ₽ на руки. По результатам работы предусмотрена премия.
• наставничество и помощь в погружении в рабочие процессы;
• возможность постепенно перейти к самостоятельному ведению образовательных проектов и работе с корпоративными клиентами.
Если вы готовы стать частью нашей команды, отправляйте свое резюме на указанный адрес электронной почты. Мы ждем вас!
Похожие вакансии
Аналогичный опыт, опыт работы в клиентском сервисе, торговле или логистике будет Вашим преимуществом. - Уверенный пользователь ПК. - Знание основ клиентского сервиса...
Ответственность и «горящие глаза».
Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в активных продажах будет Вашим преимуществом. Клиентоориентированный сервис.
Что будешь делать:
Легко общаетесь с детьми и взрослыми. Умеете спокойно разговаривать даже в непростых ситуациях. Внимательны и не любите, когда задачи «теряются».
