- встречать и сопровождать клиентов бутика на уровне премиального сервиса;
- внимательно слушать клиента и помогать создавать полноценный образ;
- профессионально консультировать по коллекциям, тканям, посадке, силуэтам и сочетанию вещей;
- презентовать продукт через его ценность, качество, дизайн и уникальность;
- уверенно и деликатно вести клиента от первого контакта до покупки;
- работать с сомнениями и возражениями без давления и навязчивых продаж;
- увеличивать средний чек через грамотные рекомендации, допродажи и подбор дополнительных позиций;
- формировать и развивать собственную клиентскую базу;
- поддерживать отношения с постоянными и VIP-клиентами после покупки;
- персонально информировать клиентов о новых коллекциях, поступлениях, мероприятиях и специальных предложениях;
- приглашать клиентов на персональные примерки и возвращать их на повторные покупки;
- выполнять личный план продаж и работать на результат;
- поддерживать высокий уровень сервиса и атмосферу премиального бутика.
- ведение учета в 1С
- работа с рекламациями, возвратами и обменами
-
Нам подойдет человек, который:
- имеет успешный опыт продаж в premium/luxury fashion, beauty, jewelry или других сегментах с высоким средним чеком;
- понимает психологию премиального клиента и умеет выстраивать доверительные отношения;
- умеет продавать дорогостоящий продукт через его ценность, а не через скидки;
- умеет задавать правильные вопросы, выявлять истинную потребность и работать с сомнениями клиента;
- умеет мягко, но уверенно закрывать сделку;
- понимает, как увеличивать средний чек и формировать повторные продажи;
- умеет самостоятельно работать с клиентской базой: писать клиентам, делать персональные подборки, приглашать на примерки и возвращать клиента в бутик;
- обладает грамотной речью, тактом, хорошим вкусом и высокой культурой общения;
- ухожен и понимает стандарты внешнего вида и коммуникации в премиальном сегменте;
- инициативен и не боится первым начинать коммуникацию с клиентом;
- ориентирован не только на высокий уровень сервиса, но и на конкретный результат в продажах.
- Владеет 1С
- работу с российским дизайнерским брендом премиального сегмента;
- красивый и эстетичный продукт, который приятно продавать;
- работу с постоянными и VIP-клиентами;
- возможность формировать собственную клиентскую базу;
- профессиональную среду, в которой ценятся инициативность, результат и высокий уровень сервиса;
- доход: от 5000-7000р за смену или до 200 000р/мес.+ премии
- график: 2/2 , или 5/2 с возможностью роста до управляющей бутика
- место работы: на месте работодателя
- оформление: по договору
Похожие вакансии
Безусловная любовь к косметике и косметологии. Высшее образование по направлению маркетинг и реклама обязательно. Опыт работы от 5 лет.
Знание профильного рынка. Опыт закупок профильной продукции. Знание основ печатных процессов и технологий. Способность одновременно вести более одного проектов.
Опыт работы в транспортной логистике от 3 лет. Умение строить маршруты с учётом специфики Москвы и области. Навыки работы с...
Опыт работы в 1С. Опыт оформление ИГ всех кадровых документов. Активная жизненная позиция. Знание миграционного законодательства. Внимательность.
Опыт работы технологом-разработчиком / инженером-технологом на кондитерском производстве от 2–3 лет (желательно в сегменте тортов, пирожных, шоколадных изделий...
