Региональный менеджер по развитию сервисной сети

ГК «РЕСАНТА» — компания с историей, масштабом и амбициозными планами развития.

С 1989 года мы развиваем бизнес в сфере электрического и бензинового оборудования. Сегодня продукция представлена под известными брендами РЕСАНТА, HUTER и Вихрь и востребована как частными покупателями, так и профессиональными пользователями.

Наша сила — не только в продукте, но и в развитой инфраструктуре: собственная филиальная сеть, сервисное обслуживание и большое количество клиентов по всей территории присутствия.

Сейчас мы развиваем сервисную сеть и приглашаем Регионального менеджера, который сможет реально влиять на её развитие.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать регионы и города с недостаточным сервисным покрытием.
• Искать потенциальных сервисных партнеров: сервисные центры, ремонтные компании, мастерские и другие профильные организации.
• Проводить первичные переговоры с потенциальными партнерами.
• Презентовать условия сотрудничества и преимущества работы с компанией.
• Оценивать потенциального партнера по установленным критериям:
• технические возможности;
• наличие специалистов;
• помещение и оборудование;
• качество обслуживания клиентов;
• репутация компании;
• готовность соблюдать стандарты нашей компании.
• Согласовывать коммерческие и организационные условия сотрудничества.
• Сопровождать партнера от первого контакта до подписания договора и запуска в работу.
• Координировать подключение нового сервисного центра к внутренним процессам компании.
• Контролировать прохождение обучения и внедрение стандартов работы.
• Анализировать эффективность подключенных партнеров после запуска.
• Развивать действующую партнерскую сеть и выявлять регионы, где требуется дополнительное сервисное покрытие.
• Вести базу потенциальных и действующих партнеров, фиксировать результаты переговоров и этапы подключения.
• Готовить регулярную отчетность по развитию сети.

Что для нас важно:

• Опыт в развитии партнерской, дилерской, сервисной или филиальной сети будет преимуществом.
• Опыт активного поиска и привлечения B2B-партнеров.
• Умение самостоятельно находить ЛПР и выходить на переговоры.
• Навыки проведения телефонных и онлайн-переговоров.
• Умение аргументированно презентовать условия сотрудничества и работать с возражениями.
• Самостоятельность и ориентация на конкретный результат.
• Системный подход к работе с большим количеством потенциальных партнеров.
• Уверенная работа с Excel / Google Таблицами, CRM или аналогичными системами.
• Готовность работать с большим количеством регионов и городов.
• Готовность к командировкам при необходимости.

Основные показатели эффективности:

Мы оцениваем работу не по количеству звонков, а по развитию реально работающей сервисной сети.

Основные KPI:

• количество найденных потенциальных партнеров;
• количество проведенных переговоров;
• количество партнеров, прошедших квалификацию;
• количество подписанных договоров;
• количество новых сервисных партнеров, фактически запущенных в работу;
• срок от первого контакта до запуска партнера;
• выполнение плана по открытию сервисных точек в приоритетных городах;
• качество работы подключенных партнеров после запуска.

Что мы предлагаем

• Работу в компании с большой действующей сетью сервисных центров.
• Возможность напрямую влиять на географию и развитие сервисной сети компании.
• Понятные показатели эффективности.
• Оклад + премиальную часть за результат.
• Возможность реализовать собственные идеи по развитию партнерской сети.
• Взаимодействие с руководителями сервисного направления и региональными подразделениями.
• Необходимые инструменты для поиска, переговоров и работы с партнерами.

Какого человека мы ищем:

Нам нужен не просто менеджер по развитию проекта, а человек, который умеет находить сильных региональных партнеров, договариваться с собственниками и руководителями компаний и доводить договоренности до реального запуска сервисной точки.

Если вы умеете самостоятельно выстраивать воронку привлечения партнеров, вести переговоры и хотите непосредственно влиять на развитие большой сервисной сети — будем рады познакомиться.

Будет преимуществом:

Опыт работы: в сервисных центрах/в ремонте техники и оборудования/с производителями или поставщиками оборудования/в развитии авторизованных сервисных центров/в дилерских или франчайзинговых сетях/в компаниях с развитой региональной сетью.