Администратор в детский центр

Детский центр - пространство развития детей, где через игру, мягкие навыки и психологическую практику дети учатся уверенности, общению и самостоятельности.

Сейчас мы ищем Администратора - человека, который станет ключевым контактом для родителей и поможет центру расти через сервис.

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход 4 000 руб за смену + 15 000р KPI

• Оформление по ТК РФ

• График : 2/2 (возможно индивидуальное обсуждение), с 11:00 до 20:00, быть на связи с 10:00. Сб или вс всегда выходной.

• Полное обучение за счёт компании: инструкции, регламенты, CRM, поддержка на старте.

• Возможности карьерного роста: как вертикальные, так и горизонтальные.

• Адаптация 1,5–2 недели - без «бросили и плыви сам».

• Дети сотрудников бесплатно посещают занятия

• Подарки, выезды и теплая корпоративная культура.

Ваши задачи:

• Встречать детей и родителей с искренним вниманием и теплом, консультировать по продуктам, продавать абонементы.

• Вести запись на занятия, контролировать оплаты, оперативно отвечать в мессенджерах, работать с входящим потоком.

• Следить за порядком в пространстве центра, помогать в подготовке материалов и реквизита к занятиям.

• Вести фото- и видеосъёмку занятий (5 фото + 10 видео за занятие), загружать файлы на Яндекс диск, формировать отчётность для родителей.

• Заниматься допродажами клиентам: продление абонементов, кинозалы, интенсивы, настольные игры.

• KPI: продление и продажа абонементов, назначение отработок, выполнение финансового плана, продажа разовых мероприятий действующим клиентам

Кого мы ищем:

• Человека с развитыми мягкими навыками: коммуникация, эмпатия, умение договариваться.

• Опыт работы администратором или в сфере клиентского сервиса от 1 года.

• Готовность работать с клиентами.

• Активность, ориентация на результат и доход.

Мы будем рады именно Вашему отклику!