-
Rehab Family — семейная клиника психического здоровья и лечения зависимостей премиального уровня.
Мы ищем Head of Marketing, который возьмёт на себя маркетинг клиники как полноценную бизнес-функцию: от исследования рынка, позиционирования и разработки стратегии до управления каналами привлечения, аналитикой, командой и маркетинговой экономикой.
Нам нужен не руководитель рекламных подрядчиков, а человек, способный определить, кому, что, как и через какие каналы мы продаём, построить маркетинговую систему и отвечать за её результат.
Основная задача
Разработать и реализовать маркетинговую стратегию Rehab Family, направленную на рост числа целевых обращений, загрузки клиники и выручки при сохранении премиального позиционирования бренда.
Что предстоит делать
Стратегия и позиционирование
- провести аудит текущего маркетинга, каналов, продукта, аудитории и конкурентной среды;
- сегментировать аудиторию и определить наиболее перспективные направления роста;
- сформировать маркетинговую стратегию на 12 месяцев и roadmap её реализации;
- развивать позиционирование Rehab Family как премиальной клиники психического здоровья и лечения зависимостей;
- формировать ценностные предложения по отдельным направлениям и программам клиники;
- участвовать в развитии новых медицинских и сервисных продуктов.
-
Привлечение пациентов
- отвечать за всю воронку от первого контакта с брендом до обращения и поступления пациента;
- развивать performance-маркетинг, SEO, контент, PR, SMM, репутационный маркетинг, геосервисы и партнёрские каналы;
- искать и тестировать новые источники целевой аудитории;
- управлять маркетинговыми подрядчиками и внутренними специалистами;
- повышать эффективность сайта, лендингов и других точек контакта с пациентом.
-
Аналитика и экономика
- построить прозрачную систему маркетинговой аналитики;
- контролировать основные метрики;
- анализировать путь пациента от рекламного источника до консультации и поступления;
- работать совместно с CRM, коллтрекингом и телефонией;
- определять эффективность каналов не по количеству лидов, а по качеству обращений и коммерческому результату;
- формировать и защищать маркетинговый бюджет.
-
Бренд и коммуникации
- формировать единый tone of voice Rehab Family;
- развивать экспертный контент и личные бренды врачей;
- участвовать в PR, спецпроектах и работе со СМИ;
- усиливать репутацию клиники и присутствие бренда в digital;
- контролировать качество визуальной и текстовой коммуникации бренда.
-
Команда
- определить оптимальную структуру маркетинговой функции;
- сформировать понятные KPI для сотрудников и подрядчиков;
- ставить задачи, контролировать сроки и качество;
- выстроить регулярное планирование и отчётность;
- тесно взаимодействовать с руководством, медицинским блоком и отделом продаж / контактным центром.
-
Что для нас важно
- опыт в маркетинге от 5 лет;
- опыт управления маркетингом или командой от 2 лет;
- опыт разработки стратегии, а не только работы с отдельными каналами;
- сильная экспертиза в B2C-маркетинге;
- понимание маркетинга дорогих услуг с длинным и чувствительным циклом принятия решения;
- умение считать экономику маркетинга и принимать решения на основании данных;
- уверенная работа с CRM, системами аналитики и воронками;
- опыт управления агентствами и подрядчиками;
- понимание performance, SEO, контент-маркетинга, PR и CRM-маркетинга;
- способность самостоятельно погружаться в цифры и находить причины изменений показателей.
-
Будет серьёзным преимуществом:
опыт в частной медицине, психологии/психиатрии, wellness, luxury, hospitality или других premium services.Что хотим увидеть в отклике
Не столько красивое резюме, сколько 2–3 конкретных кейса:
Было → что вы сделали → какой получили результат.
Особенно интересны кейсы, где вы:
- снижали CAC/CPL;
- увеличивали количество качественных обращений;
- меняли позиционирование;
- строили маркетинг с нуля или пересобирали существующую систему;
- управляли существенным маркетинговым бюджетом.
-
Что предлагаем
- доход 300 000–400 000 ₽ на руки + KPI по результатам;
- прямое взаимодействие с руководством компании;
- возможность реально влиять на продукт, позиционирование и маркетинговую стратегию;
- сильный медицинский продукт и сформированный бренд;
- работа с premium-аудиторией;
- ресурсы для тестирования новых гипотез и каналов;
- гибридный формат работы в Москве с присутствием в клинике по необходимости.
-
Первые задачи
В первые месяцы мы ожидаем:
- аудит существующего маркетинга и аналитики;
- анализ рынка, конкурентов и сегментов аудитории;
- определение основных точек роста;
- разработку маркетинговой стратегии;
- формирование медиаплана и бюджета;
- настройку понятного dashboard по ключевым маркетинговым и коммерческим метрикам;
- запуск первых гипотез, способных дать измеримый результат.
Похожие вакансии
Приоритет: Брокеров с опытом продаж коммерческой недвижимости от 1 года, с подтвержденными кейсами заключенных сделок.
Приоритет: брокеров с опытом продаж жилой недвижимости от 1 года и подтвержденными кейсами заключенных сделок.
Обязательно: Опыт работы с коммерческой недвижимостью. Понимание экономики доходной недвижимости. Умение считать доходность и окупаемость. Опыт переговоров с собственниками.
опыт продаж недвижимости, желательно новостроек. — успешные сделки в бизнес- и/или премиум-сегменте. — понимание рынка недвижимости Москвы, ключевых девелоперов и...
Менеджера по продажам или менеджера по работе с клиентами с реальным опытом. Человека, у которого есть понимание, где брать клиентов...