- Прием и обработка обращений пользователей по работе с 1С;
- Консультирование пользователей по типовым вопросам;
- Первичная диагностика ошибок;
- Решение типовых проблем или передача задачи специалистам 2-й линии;
- Контроль выполнения обращений;
- Подготовка простых инструкций для пользователей;
- Взаимодействие с аналитиками и программистами 1С.
- Среднее профессиональное или высшее. Направление образования не обязательно профильное.
- Опыт работы в технической поддержке, сопровождении пользователей или с информационными системами — желателен;
- Опыт работы с 1С:Предприятие 8 и обработки обращений пользователей будет преимуществом;
- Наличие сертификатов 1С будет преимуществом;
- Понимание основных принципов работы и пользовательского функционала 1С:Предприятие 8.
- Официальное трудоустройство;
- График 5/2, формат работы- офис;
- Стабильный оклад;
- ДМС, программа поддержки сотрудников (юридическая помощь, психологическая поддержка, финансовое консультирование).
Похожие вакансии
Хорошее знание конфигурации «1С:Управление торговлей» или «1С:ERP Управление предприятием». Знание основ бухгалтерского учёта. Хорошие коммуникативные навыки...
Имеет практический опыт ведения хозяйства на частной территории, загородном объекте или базе отдыха (от 3-х лет). Технически грамотен, понимает...
Высшее строительное образование. Опыт работы. Обучим работать по нашим внутренним стандартам.
Высшее образование: электротехническое желательно. Рассмотрим кандидатов со средне- специальным образованием. Уверенный пользователь ПК. Правильное ведение технической документации. Навык чтения электрических...
Наличие профильного образования (училище, техникум, колледж, институт). Наличие удостоверения на III группу допуска до 1000 В , для работ в электроустановках.