Ваша зона ответственности:
-
Консультация сотрудников и клиентов по вопросам ведения факторинговых сделок в системе
-
Разъяснение бизнес-логики и методологии работы системы на всех этапах сделки
-
Помощь пользователям в нестандартных или сложных кейсах
-
Прием обращений по почте и телефону
-
Поиск причин ошибок и передача на группу разработчиков
-
Подготовка инструкций
Необходимые навыки:
-
Экспертиза по методологии и технической поддержке факторинговых сделок
-
Обязательные знания бизнес-процессов факторинга (опыт от 3 лет в факторинге)
-
Знание видов факторинга и их особенностей
-
Понимание принципов работы ЭДО
-
Опыт работы с факторинговым ПО
-
Высшее образование (экономическое, техническое)
-
Отличные коммуникативные навыки
Похожие вакансии
Наработанные инструменты и методика применения ИИ в 1С разработке. От вас потребуется: Опыт работы с блоком производства от 1...
Уверенное владение Revit и MS Office. Знание нормативной базы и стандартов оформления проектной и рабочей документации. Опыт разработки, оформления и...
Высшее техническое образование (химико-технологическое, в области строительных материалов или смежное). Опыт работы технологом в производстве сухих строительных смесей от...
Опыт работы в роли Head of Content / шеф-редактора / от 3–6 лет. Умение работать со сложной экспертной тематикой и...
Опыт в роли BDM/KAM от 3х лет обязательно! Опыт работы в сфере заказной разработки, аутстаф или аутсорс - обязательно!
