Ювелирный завод NIKA приглашает в команду Администратора сервисного центра: человека, для которого забота о клиенте и аккуратность с дорогими вещами — профессиональная привычка.
Мы предлагаем
- Стабильный доход : оклад + регулярная премия за качественный сервис
- Удобный график 2/2: достаточно времени на отдых и личную жизнь
- Работу с изделиями известного ювелирного бренда и премиальной клиентской аудиторией
- Профессиональное обучение: устройство часов, особенности ювелирных моделей, стандарты сервиса NIKA
- Работу в команде с опытными часовыми мастерами, у которых можно перенимать экспертизу
- Удобную локацию: метро «Коломенская», с дальнейшим переходом на ювелирный завод NIKA
- Оформление по ТК РФ и своевременные выплаты
- Возможность профессионального роста в часовой и ювелирной отрасли
Что предстоит делать
- Принимать часы от клиентов: осматривать, фиксировать состояние и комплектацию, оформлять заказ-наряды
- Объяснять клиентам порядок диагностики и ремонта, различия между гарантийным и платным обслуживанием
- Работать в учётной системе и следить за статусами и сроками заказов
- Передавать часы мастерам и держать клиента в курсе на каждом этапе
Что важно для нас
- Опыт в сервисе, клиентской работе или ювелирно-часовой сфере (будет плюсом)
- Понимание основ устройства кварцевых и механических часов
- Внимательность, аккуратность и ответственность при работе с дорогостоящими изделиями
- Грамотная речь, доброжелательность, умение спокойно работать с претензиями
- Готовность изучать ювелирные часы и стандарты сервиса NIKA
Откликайтесь, если вам близок премиальный сервис: мы научим всему остальному.
Похожие вакансии
Высокий пользовательский уровень программы Yclients, Word, Excel. Понимание основ привлечения клиентов. Выполнение личных плановых показателей. Опыт работы в аналогичной должности...
Поддерживать порядок и координировать процессы. — Доброжелательного и внимательного человека (эмпатичного и не безразличного к страданиям другого человека). — С грамотной речью...
Опыт работы старшим администратором /администратором ресепшен в медицине (стоматология, клиника, диагностический центр) от 2 лет. Уверенное знание системы ИНФОКЛИНИКА и...
Доброжелательность, отзывчивость и ответственность. Грамотная речь, хорошая скорость печати. Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов.
Опыт работы администратором в стоматологической клинике от 6 месяцев (желателен). Опрятный внешний вид. Грамотная речь. Внимательность. Умение работать в режиме...