Менеджер поддержки ключевых клиентов в ИТ компанию

Работодатель:
Зарплата:
72 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Преображенская площадь, 8

Кандидаты ТОЛЬКО с опытом работы в сфере автострахования (менеджер-консультант, специалист по автострахованию, оператор в дилерском центре, страховой агент).

ТОЛЬКО формат офисной работы (г. Москва)

Укажите в сопроводительном письме есть ли у Вас такой опыт и готовы ли Вы к офисной работе.

Ваши обязанности:

  • Консультирование клиентов без продаж (автодилеры/спец. по автострахованию и автокредитованию) по общим вопросам работы с системой UW (автострахование и автокредитование);
  • Помощь в решении ошибок со стороны клиента при работе с системой;
  • Создание задач для решения сложных технических ошибок;
  • Контроль выполнения созданных задач в системе Redmine;
  • Обработка входящих задач в системе Redmine (корректировка критериев, запрос дополнительной информации от клиента и т.д.);
  • Обработка входящих звонков/писем в адрес компании;
  • Операционная деятельность (проверка работоспособности подключенных продуктов у клиентов, заведение пользователей, администрирование продуктов и т.д.).

Требования:

  • Кандидаты ТОЛЬКО с опытом работы в сфере автострахования (менеджер-консультант, специалист по автострахованию, оператор в дилерском центре) ;
  • Опыт и готовность работать в режиме многозадачности;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Отличные коммуникативные навыки;
  • Опыт работы в команде;
  • Стремление к профессиональному развитию.

Мы предлагаем:

  • Достойную «белую» заработную плату (2 раза в месяц): оклад 72 000 рублей до вычета НДФЛ, квартальные премии по результату работы 29 000 рублей до вычета НДФЛ
  • Оформление по ТК РФ;
  • ДМС со стоматологией после 3-х месяцев работы в компании;
  • График работы 5/2 с 8:00 до 20:00 или с 9:00-21:00 или 10:00-22:00 (на испытательном сроке от 1-3 мес максимум для полноценного онбординга), далее график сменный (суб/воскр/праздничные дни работа на удаленке);
  • Возможности для развития и самореализации: полученные скиллы помогают нашим сотрудникам переходить в смежные подразделения (тестирования и аналитики).
  • ТОЛЬКО формат офисной работы Современный и комфортный офис в бизнес-центре «Прео 8» (50 метров от м. Преображенская площадь).

Похожие вакансии

Менеджер по продажам мебели в МЦ «Румер»
Интернет-магазин дизайнерской мебели iModern

Опыт в продажах от 2х лет. Вы любите работать с людьми. Имеете навыки продаж, в том числе активных.

110 000 - 240 000 руб.
Официант / хостес в Мята lounge
Лидеры

90 000 - 150 000 руб.
Администратор / Менеджер по работе с клиентами
Вега Медицинский Центр

Опыт работы старшим администратором /администратором ресепшен в медицине (стоматология, клиника, диагностический центр) от 2 лет. Уверенное знание системы ИНФОКЛИНИКА и...

100 000 - 150 000 руб.
Бармен в Мята Lounge
Лидеры

Стремление к обучению и профессиональному росту. Требования: - Пунктуальность и ответственность. - Коммуникабельность и умение работать в команде. - Наличие медицинской книжки.

90 000 - 110 000 руб.
Ночной Менеджер кафе и минимаркета
Перекрёсток

Готов учиться новому и развиваться в этой сфере. Ответственен и пунктуален. Любишь много общаться.

83 000 - 85 000 руб.