1. Формирует стратегию и финансовую модель развития выездной службы по регионам.
2. Развивает направление как отдельного бизнес-процесса: рост выручки и количества заказов, увеличение загрузки службы, управление эффективностью выездных бригад и маршрутами, развитие B2C- и B2B-каналов, контроль качества и клиентского сервиса
2. Формирует продуктовую линейку и предложения по тарифам/промо выездного обслуживания с расчетом экономики.
3. Декомпозирует планы по заказам, выручке, среднему чеку, повторным заказам, загрузке и рентабельности.
4. Организует воронку продаж выезда совместно с КЦ, собственной розницей, врачебным и партнерским каналами.
5. Разрабатывает единые стандарты приема, подтверждения, маршрутизации и исполнения заявок.
6. Определяет требования к территориальным координаторам и диспетчеризации, чтобы исключить потерю заявок и простои.
7. Функционально координирует региональные выездные службы: показатели, стандарты, обучение и контроль исполнения.
8. Совместно с директорами регионов планирует необходимую численность, графики, транспорт и зоны покрытия.
9. Управляет загрузкой бригад и маршрутами с учетом времени в пути, временных окон и экономики маршрута.
10. Совместно с медицинской вертикалью контролирует соблюдение медицинских и преаналитических требований.
11. Разрабатывает механики повторных продаж и регулярного использования выездного сервиса.
12. Развивает партнерские источники заявок совместно с владельцами соответствующих отношений.
13. Анализирует причины отмен, опозданий, недовыполнения маршрута, жалоб и потери заявок и внедряет корректирующие меры.
14. Формирует требования к автоматизации заявки, маршрута, статуса визита, оплаты и отчетности.
15. Контролирует себестоимость выезда, выручку на маршрут/бригаду и рентабельность направления.
16. Формирует прогноз и предложения по запуску, масштабированию или приостановке направления в регионах
Требования:
1. Высшее образование;
2. Опыт аналогичной работы от 3-х лет (медицина, лабораторная диагностика);
3. Опыт управления и координация по регионам
4. Активность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности
Условия:
1. Оформление по ТК РФ;
2. Белая заработная плата: оклад 150 000 руб. до вычета налогов и ежеквартальная премия 100 000 руб. до вычета налогов;
3. Компания предоставляет скидку 50% на все виды услуг лаборатории.
Похожие вакансии
Опыт и связи (САМОЕ ВАЖНОЕ): Наличие налаженных личных деловых контактов с ЛПР (первые лица, главные инженеры, начальники отделов закупок/снабжения...
Успешный опыт в продажах B2C от 1 года. Опыт в премиальных услугах, в туризме, фитнесе, в продажах обучения...
Опыт работы от 5 лет в товарной аналитике и ценообразовании. Высшее образование. Самостоятельность и проактивность: умение выстраивать процессы с нуля...
Опыт в продажах, клиентским направлением или развитии бизнеса. Навыки активных продаж, переговоров и работы с ключевыми клиентами. Опыт развития стартапа.
Обязательный опыт работы в алкогольной отрасли от 3 лет. Подтверждённая история управления командой продаж: конкретные компании, периоды работы, численность команды...