Руководитель Академии (медицинское оборудование)

UMA — компания премиум-сегмента, более 10 лет успешно работающая на рынке медицинского и эстетического оборудования. Мы обладаем безупречной репутацией и доверием клиентов, предлагаем современные технологичные решения и выстраиваем долгосрочные отношения с партнерами.

Сейчас мы создаём Академию как единый центр знаний компании: обучение врачей, инженеров и собственных сотрудников. Вы будете отвечать за стратегию Академии, её программы, команду и результаты. Академия должна повышать уверенность клиентов в работе с оборудованием, ускорять адаптацию сотрудников и поддерживать продажи и сервис.

Обязанности:

• Определять стратегию развития Академии, формировать бюджет и план работы
• Выстраивать образовательные направления: клиентское (врачи, медсёстры), техническое (сервисные инженеры), партнёрское (дистрибьюторы), внутреннее (продажи, сервис)
• Руководить разработкой и обновлением курсов, учебных программ и методических материалов по линейкам оборудования
• Организовывать очное, онлайн и выездное обучение: практикумы, мастер-классы, вебинары, конференции
• Руководить командой тренеров, методистов и инженеров-преподавателей, а также привлекать внешних спикеров и ключевых экспертов (KOL)
• Внедрять и развивать LMS, системы тестирования и сертификации
• Выстраивать партнёрства с медицинскими вузами, клиниками и профессиональными ассоциациями; организовывать аккредитацию программ (в том числе по НМО)
• Взаимодействовать с продажами, сервисом, маркетингом и регуляторикой: обучение должно сопровождать запуск новых продуктов
• Отвечать за оснащение учебных классов и демонстрационных зон
• Оценивать эффективность обучения (NPS, результаты тестирования, влияние на продажи и сервис) и отчитываться руководству

Требования:

• Высшее образование (медицинское, техническое или педагогическое); программы по управлению или обучению взрослых приветствуются
• Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет
• Опыт руководства командой от 3 человек
• Опыт построения образовательных программ и систем обучения с нуля или их масштабирования
• Понимание клинического применения медицинской техники и работы сервисных служб
• Опыт работы с LMS и современными форматами обучения (blended learning, симуляции)
• Навыки публичных выступлений, переговоров и построения партнёрств
• Английский язык от уровня Intermediate

Будет плюсом:

• Опыт работы в международной компании-производителе медицинского оборудования
• Опыт аккредитации образовательных программ
• Опыт работы с врачами-экспертами и профессиональными сообществами
• Личный опыт проведения тренингов для медицинской аудитории

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Конкурентная заработная плата;
• Участие в профессиональных конференциях;
• Возможность выстроить Академию под своим руководством, с влиянием на стратегию компании.

​​​​​​