- Оперативное управление группой менеджеров первой линии продаж (от 4 человек в подчинении);
- Обеспечение систематического выполнения плановых показателей и KPI вверенной группы;
- Точечный контроль ключевых метрик эффективности: конверсия на каждом этапе, количество назначенных и проведенных встреч;
- Контроль качества работы в CRM-системе (Битрикс24) и дисциплины ведения карточек доверителей;
- Регулярный аудит звонков, контроль соблюдения скриптов и стандартов коммуникации;
- Предоставление развивающей обратной связи менеджерам для повышения их эффективности;
- Обучение, адаптация и оперативное выведение на целевые результаты каждого сотрудника;
- Анализ результатов работы группы и ведение внутренней отчетности.
- Опыт успешного управления командой продаж от 4 человек (в должности Team Lead, супервайзера или руководителя группы/отдела);
- Экспертные знания и опыт работы в CRM-системе Битрикс24 (на уровне уверенного контроля базы);
- Навык работы с ключевыми метриками (конверсия, KPI, качество) и умение влиять на них через действия команды;
- Опыт прослушивания звонков, оценки диалогов и предоставления качественной, развивающей обратной связи сотрудникам;
- Развитые навыки наставничества: опыт адаптации, обучения и вывода менеджеров на плановые показатели эффективности;
- Высокий уровень самоорганизации, лидерские качества, аналитический склад ума и ориентация на финансовый результат.
Условия:
-
Работа в команде сильных профессионалов с высоким уровнем экспертизы;
-
Современный офис класса «А», график 5/2, с 09:00 до 18:00;
-
Конкурентный доход: фиксированный оклад + KPI;
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
-
Стабильная работа в надёжной компании с долгосрочными проектами;
-
Возможности профессионального и карьерного развития;
-
Высокие стандарты корпоративной культуры и деловой среды: деловой дресс-код, соблюдение рабочего распорядка и стандартов клиентского сервиса.
P.S. Дочитали вакансию до конца? Отлично!
Укажите, пожалуйста, в сопроводительном письме кодовое слово «Команда» — это поможет нам понять, что вы внимательны к деталям.
Похожие вакансии
Высшее образование. Активная профессиональная позиция. Высокая мобильность. Организаторские способности. Навыки продаж в области B2B и участия в Маркетинговых...
Высшее образование (экономика, менеджмент, маркетинг или смежная область). Опыт на руководящей позиции в категорийном менеджменте, продажах или закупках (предпочтительно в...
Ищем ответственного и энергичного специалиста, способного обеспечить устойчивый рост финансовых показателей сети и поддержание высоких стандартов обслуживания. Уверенное владение программными...
Аналогичный опыт работы — нормирование на производстве (желательно пищевом, мясопереработка, FMCG или тяжелая промышленность с потоковыми операциями). Опыт защиты результатов и...