Химчистка BIANCA основана в 2002 году и по праву считается лидером рынка Москвы в премиальном сегменте химчисток. Наша производственная площадка насчитывает 2500 кв.м. и специально спроектирована под предоставление широкого спектра услуг.
В твои задачи будет входить:
- Приём и обработка входящих звонков, консультирование клиентов по услугам компании.
- Совершение исходящих звонков: согласование доставок,
согласование услуг (чистка обуви и сумок, ковров и услуги ателье). - Обработка запросов: заявок, поступивших через сайт и мобильное приложение (запросы на обратный звонок),
обращений от смежных отделов с просьбой связаться с клиентом. - Работа с базой клиентов: исходящие звонки клиентам (не продажи).
- Ведение информации в CRM‑системе в соответствии с нашими установленными стандартами.
Мы ценим:
- Доброжелательность и отзывчивость к нашим Клиентам и коллегам;
- Внимательность, оперативность и находчивость в работе;
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Наставничество на период обучения (до 5 смен);
- Работа в коллективе с предпринимательским духом и хорошим чувством юмора.
Ждем твой отклик!
Похожие вакансии
Например, избавились от психологических проблем, таких как панические атаки, тревожные состояния, депрессия, апатия, обида, прокрастинация; психосоматических болезней как мигрени, заикание...
Опыт работы в должности менеджера по продажам. Умение работать в CRM Bitrix24. Индивидуальный, нешаблонный подход с ориентацией на результат...
Реальные связи с ЛПР крупных предприятий: технические директора, главные механики и энергетики, ремонтные службы в металлургии, нефтегазе, химии, горнодобыче и...
Есть опыт продаж онлайн-обучения в видео встречах и результаты, которые можешь подтвердить цифрами. — Работаешь по этапам продаж, уверенно разбираешь...