Менеджер маркетплейсов

Компания работает на рынке с 2022 года и занимает сильные позиции в нише электроники на маркетплейсе Ozon. Ассортимент включает более 12 ключевых SKU и порядка 50 SKU в совокупности, что позволяет гибко управлять продажами и масштабировать наиболее успешные позиции За декабрь прошлого года выручка компании составила 126 млн рублей . Топовые карточки стабильно генерируют выручку на уровне около 4 млн рублей в месяц , что подтверждает высокий потенциал ассортимента и выстроенные процессы продаж. Цели компании на 2027 год — расширение присутствия на маркетплейсах и рост маржинальной прибыли за счёт системного выстраивания процессов, аналитики и повышения эффективности управления ассортиментом. В компании работает команда из 13 сотрудников. В связи с ростом и расширением ассортимента, мы ищем менеджера по маркетплейсам Wildberries и OZON, который возьмёт на себя запуск и развитие продаж на площадке, работу с ассортиментом, аналитикой и ключевыми показателями эффективности.

Условия труда и мотивация

• ЗП на руки: от 120 тыс. рублей (Фикса 70 тыс. + 2% от маржинальной прибыли)

• Место работы: Удаленно +/- 2 от МСК

• График работы: 5/2, 9-18 по МСК и быть всегда на связи для закрытия дежурных задач на выходных и внерабочего времени (контроль ставок, поставок, критических новостей и отзывов)

• Карьерный рост: Возможность роста до позиции Старшего менеджера и Руководителя отдела продаж

• Обучение: Возможность прохождения программ обучения за счет компании

Приоритетные задачи на этапе адаптации

• Проведение первичного ассортиментного анализа, анализа продаж и конкурентной среды с целью выявления точек роста и формирования плана достижения плановых показателей через управление остатками, ценообразованием и рекламными инструментами.

Основные задачи

• Формирование и выполнение плана продаж на маркетплейсах

• Ведение действующей товарной матрицы и запуск новых позиций.

• Продвижение и управление рекламными инструментами:

  • Разработка и тестирование гипотез роста с целью увеличения объёма продаж, включая запуск новых товарных позиций и продвижение карточек в ТОП

  • Настройка и сопровождение рекламных кампаний: выбор стратегии продвижения, определение и контроль конкурентных ставок, корректировка кластеров и управление структурой рекламных размещений

  • Комплексная оценка эффективности рекламных кампаний и показателей воронки продаж (показы, CTR, CR, добавления в корзину, заказы, выкупы) с выявлением узких мест и зон масштабирования

  • Анализ конверсии на каждом этапе воронки продаж с последующей корректировкой рекламной стратегии

  • Оптимизация рекламных расходов с целью повышения рентабельности и достижения целевых показателей ДРР и маржинальности

• Проведение ассортиментного анализа, анализа собственных продаж и конкурентной среды, включая мониторинг рынка в целях выявления перспективных товарных направлений:

  • Работа с РНП-отчетами и подготовка регулярной аналитической отчетности для руководства по ключевым коммерческим показателям

  • Анализ воронки продаж: оценка показов (видимости и ранжирования в поисковой выдаче), кликов, добавлений в корзину, заказов и выкупов за различные периоды (старт, пик и спад продаж)

  • Анализ географии продаж, индекса локализации, оборачиваемости и фактического наличия товара на складах

  • Оценка динамики цен и уровня представленности товаров в категории

  • Анализ полноты и качества контента карточки товара (доступность информации для покупателя)

  • Оценка клиентского восприятия продукта: рейтинг, отзывы и иные поведенческие показатели

• SEO-оптимизация карточек товара на основе собранного семантического ядра (высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные запросы) с последующим анализом эффективности и корректировкой контента.

• Управление unit-экономикой товарных позиций, формирование и корректировка ценовой политики, расчет рекламных бюджетов и оценка целесообразности участия в акциях с последующим контролем и оперативной корректировкой цен на маркетплейсе

• Работа с визуальным оформлением карточек товара, включая постановку задач дизайнерам по созданию конверсионных обложек, разработку внутренней карусели, инфографики и Rich-контента с контролем их эффективности

• Планирование и управление товарными запасами:

  • Анализ текущих остатков, оборачиваемости и индекса локализации

  • Расчёт объёмов поставок (подсорта) и управление товарным запасом с учетом минимизации расходов на хранение на складах маркетплейса

  • Формирование заявок на закупку товара на основании прогноза продаж и складской динамики

• Работа с отзывами, вопросами покупателей и службой поддержки

• Ежедневный мониторинг нововведений, обновлений правил и изменений алгоритмов маркетплейсов с оценкой их влияния на продажи и операционные процессы

Дополнительные задачи

Коммуникация с ответственным менеджером, чьи должностные обязанности включают:

• Организация и контроль поставок:

  • Поиск доступных лимитов и создание заявок на отгрузку для обеспечения своевременного пополнения складов

  • Взаимодействие с сотрудниками склада или фулфилмента

  • Контроль отгрузок и проведение сверки по фактически поставленным товарным позициям

• Работа с Честным знаком по маркировке продукции

Критерии оценки кандидата

• Опыт работы с маркетплейсом ОЗОН от 2-3 лет

• Приветствуется опыт работы с маркетплейсом ВБ от 1,5 лет

• Опыт работы в товарных нишах (приветствуется электроника и бытовая техника)

• Опыт управления небольшой и средней товарной матрицей

• Наличие подтвержденных кейсов по продвижению карточек товара с достижением целевых показателей по маржинальной прибыли, ДРР и др.

• Выручка подконтрольной группы карточек от 10-15 млн, включая выручка ТОПовых карточек от 1-2 млн

• Опыт работы с рекламными кабинетами

• Опыт работы с сервисами аналитики, такими как MPSTATS, Wildbox

• Опыт работы над SEO продвижением

• Опыт работы над инфографикой совместно с дизайнерами

• Опыт работы с ценообразованием карточек товара, включая расчет юнит-экономики товара

• Опыт работы с поставками, включая работу со складами и ФФ

• Опыт применения нейросетей в рабочих задачах (наличие успешных кейсов)

• Опыт работы с Google Таблицами или Excel