Работа в МТС - вдохновляющая возможность для тех, кто любит помогать людям!
Вам нравится разбираться в вопросах, находить решения и делать чью-то жизнь проще? Присоединяйтесь к нашей команде поддержки входящих обращений! Здесь каждый день — это новые задачи, живое общение и благодарные клиенты.
Что Вы будете делать:
- Принимать входящие звонки и обращения от клиентов;
- Принимать заявки на проверку качества связи;
- Фиксировать обращения в системе и передавать их профильным специалистам при необходимости;
Что важно для нас:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение слушать и желание помогать людям;
- Базовые навыки работы с компьютером и быстрая обучаемость;
- Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
- Удалённая работа из любой точки России;
- Возможность ночных смен для "сов" с доплатой 40%;
- Частичная занятость — совмещайте с учёбой или другими проектами;
- Понятная система мотивации и премий.
Готовы попробовать себя на данной позиции? Оставляйте отклик, и мы обязательно с Вами свяжемся.
Похожие вакансии
Грамотная устная и письменная речь, вежливый и спокойный тон, в том числе с недовольным пользователем. Готовность говорить по телефону, а...
Спокойно, уверенно и доброжелательно общается по телефону. Умеет задавать уточняющие вопросы. Грамотно говорит по-русски. Внимательно работает с информацией.
Тебе комфортно общаться с людьми по телефону. Уверенно пользуешься компьютером на базовом уровне. Умеешь объяснять спокойно и понятно.
Возможность работать от 20 часов в неделю. Интернет со скоростью от 5 Mb/s (мобильный интернет не подойдет).
Работать с CRM-системой и базой знаний компании. Постоянно учиться новому и совершенствовать свои навыки. Базовые знания ПК и офисных...