Администратор с функциями управляющего

В поисках энергичного администратора с управленческим подходом!

Вам нравится быть в центре событий, быстро реагировать на задачи и создавать атмосферу уюта и порядка? Тогда эта вакансия для вас!

"Спа души и головы" - это целый ритуал, каждый шаг которого наполнен смыслом и исполнен с заботой о клиенте.

Ваши задачи:

• Организация бесперебойной работы объекта (контроль порядка, решение текущих вопросов)
• Встреча и консультирование гостей по услугам и серификаа, создание позитивного первого впечатления
• Контроль работы персонала, распределение задач, поддержание командного духа
• Ведение документации, отчетность, работа с кассой
• Решение конфликтных ситуаций и нестандартных вопросов
• Контроль за соблюдением стандартов сервиса и чистоты
• Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками
• Заказ необходимых материалов и контроль их наличия
• поддержание порядка в салоне
• помощь мастерам при необходимости
• уборка помещения
• ведение переписке в чатах
• работа а Уайклайнс
• продажа и подготовка подарочных сертификатов
• отвечать на звонки и веси записи клиентов
• ведение CRM системы правильно
• прозванивать клиентов и брать обратную связь, работать с возвращаемостью, знакомить с нашими акционными предложениями
• продажа косметики

Что важно для нас:

• Готовность учиться и развиваться в сфере управления
• Умение быстро ориентироваться в ситуации и принимать решения
• Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Ответственность и внимательность к деталям
• Навыки работы с ПК и базовыми офисными программами
• Готовность работать полный день на месте работодателя (график 5/2, смена 12 часов)

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• Стабильный график 5/2, смены по 12 часов
• Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации
• Возможность профессионального роста и развития управленческих навыков
• Современное и комфортное рабочее место

О компании Мы — команда, которая ценит инициативу, честность и желание расти. У нас каждый сотрудник — важная часть общего успеха. Присоединяйтесь и станьте лидером перемен вместе с нами!