Управляющий пансионатом для пожилых людей

Заработная плата: 120 000–150 000 ₽ на руки

Место работы: Москва, 4 км от МКАД.

Мы — частный пансионат для пожилых людей, создающий комфортные и безопасные условия проживания, где каждый постоялец окружён заботой, вниманием и уважением.

В связи с развитием бизнеса приглашаем в команду опытного управляющего, который сможет взять на себя организацию и контроль всех основных процессов пансионата.

Ищем ответственного, инициативного руководителя с управленческими навыками, который умеет работать с людьми, выстраивать процессы и добиваться результатов.

Основные обязанности

1. Управление пансионатом

• Организация ежедневной работы пансионата.
• Контроль качества предоставляемых услуг и условий проживания постояльцев.
• Обеспечение соблюдения внутреннего распорядка и стандартов обслуживания.
• Контроль санитарного состояния помещений, питания и бытовых условий.
• Решение текущих организационных и хозяйственных вопросов.

2. Управление персоналом

• Подбор, адаптация и обучение сотрудников.
• Формирование графиков работы и контроль выхода персонала на смены.
• Постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения.
• Контроль дисциплины, качества работы и соблюдения должностных инструкций.
• Формирование дружной и профессиональной команды.

3. Работа с заказчиками и родственниками

• Общение с родственниками постояльцев, решение возникающих вопросов.
• Контроль качества обратной связи и удовлетворённости заказчиков.
• Работа с обращениями, пожеланиями и претензиями.
• Участие в организации заселения новых постояльцев.

4. Финансовые и операционные показатели

• Контроль расходов и рационального использования ресурсов.
• Контроль заполняемости пансионата.
• Участие в повышении загрузки и доходности пансионата.
• Контроль оплат и дебиторской задолженности.
• Ведение необходимой внутренней документации и отчётности.

Наши ожидания от кандидата

• Опыт работы управляющим или руководителем в пансионате для пожилых людей
• Опыт управления коллективом от 10 человек.
• Умение организовывать работу сотрудников и контролировать результат.
• Высокие организаторские способности, ответственность и самостоятельность.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение находить общий язык с пожилыми людьми, их родственниками и сотрудниками.
• Навыки решения конфликтных и нестандартных ситуаций.
• Уверенное владение компьютером, Excel и офисными программами.

Мы предлагаем

• Заработную плату 120 000–150 000 рублей на руки. Размер заработной платы зависит от загруженности пансионата и результатов работы.
• Стабильную работу в развивающемся бизнесе.
• Возможность влиять на внутренние процессы и развитие учреждения.
• Полномочия для самостоятельного принятия управленческих решений.
• Работу в непосредственной близости от Москвы — всего 4 км от МКАД.
• Поддержку собственника и возможность профессионального роста.

Кого мы хотим видеть в нашей команде?

• Нам нужен не просто администратор, который решает текущие вопросы, а полноценный руководитель, способный самостоятельно организовать работу пансионата, управлять командой, контролировать качество услуг и отвечать за результат.
• Мы ищем человека с активной жизненной позицией, системным мышлением, доброжелательностью и искренним уважением к пожилым людям.

Если вы умеете управлять людьми, выстраивать процессы и хотите развиваться вместе с компанией — будем рады познакомиться!