Обязанности:
- Голосовая поддержка клиентов на входящей линии (без поиска и привлечения, работа только с клиентами банка на входящей линии);
- Консультация клиентов банка по продуктам и услугам, помощь в решении вопросов; оформление и обработка запросов, в т.ч. в ЧАТе;
- работа на ресепшен Банка в головном офисе (смена 1 неделя)
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство и стабильный доход: фикс оклад + премия;
- график работы 5/2;
- шаговая доступность от метро
- ДМС;
- улучшенные условия на карты, вклады, кредиты и другие продукты Банка;
- легкую адаптацию с поддержкой наставника;
- корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний;
- денежный бонус за приведенных друзей в команду;
- насыщенная корпоративная жизнь: награждение лучших сотрудников, сообщества по интересам, новогодние подарки детям
Тебе к нам, если ты:
- легко общаешься с людьми;
- уверенно владеешь ПК;
- любишь помогать другим;
- нет опыта, но есть желание расти в банковской сфере - мы всему научим.
Похожие вакансии
Опыт в проведении переговоров от 1 года. Опыт работы с CRM-системами (например, Bitrix, Salesforce и аналогичные) от 1 года.
Уверенное владение компьютером и офисными программами (Excel, работа с PDF). - Опыт работы с бэк-офис порталами и административными системами. -
Высшее образование. Опыт работы с клиентами по продукту ДМС. Умение собирать, анализировать и структурировать информацию, а также излагать ее для...
Хорошее знание Word, Excel. Умение работать с большим объемом информации. Внимательность. Выполнять работу качественно и в срок. Приветствуется опыт работы...
Среднее специальное или высшее образование в области информационных технологий. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в технической поддержке, системном...